或许是这种形式在这个行业过于新颖，也或许是太过于接地气，以至于这期培训班开完后引起了行业不小的震动，因为本身F公司就是行业的一家标杆企业。

每一份用心的付出，都不会空手而归，一定可以得到相应的收获，而这种收获不一定当下就能看到，但人在做，天在看，总会在某一时刻得到意想不到的收获。

第53章 失声

2016年的春天，三月的星城，小雨淅淅沥沥的下个不停。不过对于在这座城市已经生活了十多年的人来说，早已经习惯了这样的天气。阴冷的天气让身体一时抵抗不住，患上了轻微感冒。可刚好接下来有2天的培训，想着只是轻微感冒，吃点药应该很快就好起来了。

培训当天去的很早，八点半开始培训，我七点多就赶到了。赶到时人力资源部都还未曾上班，不过习惯了等着学员来培训。记得之前有一次去客户单位做培训，看到来自于台湾的总经理独自一人在门口做迎宾服务，欢迎所有管理层来听课，这点就让我很震撼。事后问他为何能这样放下身份，他说出了一番让我印象深刻的话：作为总经理服务好了管理层，管理层才能服务好员工，员工也就最后可以服务好顾客，这样公司才能获得长久的发展，赢得更好的口碑。所以，提前赶到培训现场等候学员跟那位总经理的服务理念相比，这简直就是不值得一提。

受训单位是一家景观绿化公司，而他们公司就设立在一个巨大的钢化棚里。培训会议室也就是在一个由钢结构搭建的二楼，推开会议室大门，看到了现场是没有空调，没有音响的。多少还是被里面的简陋惊讶到了，感觉又一下回到了之前到乡镇做培训的时光，这也是职业生涯中第一次遇到。

心中难免一紧，担心感冒会加重。组织者也放了几个烤火炉在培训室，但相对于这么空旷的场地，温度自然是上不去的。只能靠身体硬撑，别无他法。

正所谓想什么来什么，一天下去，果不其然，感冒更严重了，除了鼻涕更频繁，嗓子也已经沙哑的快说不出话了。

回到家后，吃了感冒药，润嗓子的药，可发现收效甚微。想着还有一天的培训，心中有些担忧。

第二天，第一个到达培训室，在电脑前特意放了一包纸巾。上午很多实战演练环节，所以在一定程度上可以减少讲话的次数。虽讲话偏少，但由于嗓子本身不舒服，到了中午时分已经有些讲不出话了。想着学员从天南地北赶回总部培训，不管如何也要坚持下去的，这也是作为培训师的一个基本的职业操守。

下午的课程讲到一半时，突然发现已经讲不出话了，清了很多次嗓子还是不行。那种乏力感让人觉得很无助，对于一个以嗓子为生的人来说，讲不出话那是多么的恐怖。真担心接下来讲不出话，那是无法向客户交代的。

中途稍微休息了一下，喝了点热水，感觉稍微好了一些。又马不停蹄的开始讲课，声音好似从门缝里钻出来的一样，拼了命的把声音一点点的吼了出来。学员们也劝我干脆休息了，可企业毕竟是支付课酬给我，自己也答应了，所以就要百分百不打折扣的把课程讲好，把内容讲完。在这种特殊情况下，硬是霸蛮坚持到了课程结束。虽说讲课声音受了一点影响，但由于整体内容，形式，参与度都非常不错，学员们还是颇有收获。

其实，这一次失声的情况也是完全可以避免的。因为我是穿着西装来讲课，如果不把羽绒服脱掉，病情就不会加重。只是作为一个培训师，为人师表，首先穿着方面就不能太业余。为了职业形象放弃身体，都说出来混，总是要还的，所以课后，我用三个礼拜时间来恢复身体，也算是身体对我的一种惩罚。课酬还不够治疗，自己还倒贴了一部分。但并不后悔，因为在如此艰难的条件下能完成授课，也算是一笔人生财富。作为一个培训师，唯有亲身经历过失声，方能更加懂得珍惜自己的身体。

每当回首失声的这次经历，依然觉得内心充满了力量，那是一种不畏艰难而勇往直前的力量。经历过就是人生最宝贵的一段财富，也让自己对培训师这一职业有了更深的领悟。有些事情道听途说总不及亲身经历，嗓子失声了不可怕，可怕的是一个困难就让自己不再敢发出传道授业的声音了。

有时自己也一直在想，为什么当年求学时口口声声跟父母表态不考虑从医、从教，可又不由自主爱上了讲台，以至于身体抱恙的情况下依然能坚持。这到底是什么原因？到底是什么促使了我这样的改变，或许就是受环境的影响，也有可能受阅读的影响，但到底是哪一个，自己也说不上来。