关灯
护眼
字体:
大
中
小
毕竟,两人天天都在铺子里面打转转,熟悉这里的每一个角落。
盘点了半个小时候。
陈银花和乔丽华对完了账,“卖了四万六?”
“我这里服装也差不多,前后差个百十块的衣服,应该是被偷了,或者是漏单了。”
顾客一多,她们两人忙不过来,这是正常的事情。
沈美云也从来没对她们进行处罚和扣款,她知道这也不容易,而且两人都是自己人。
她就更不下去手了。
“好了,那就这样吧,把钱提着,我明天去存,咱们现在去鲁家菜吃个饭,饿晕了都。”
还是中午一点多吃的,到现在六个小时,几乎是滴水未进了。
一听要去鲁家菜。
乔丽华顿时兴奋了,“我想吃他们家的卤煮火烧。”
陈银花,“我想吃他们家的烤鸭,卷着面皮子,别提多好吃了。”
沈美云,“满足,都满足。”
关了店门,一行人往鲁家菜去。
一路上,沈美云还忍不住问,“还有什么想吃的吗?一次说出来,我给你们都点了。”
陈银花倒是不熟悉。
乔丽华果断道,“那就加个熘肝尖,在来个四喜丸子。”
她是知道沈美云是大户的,今天大户轻咳,自然不能错过了。
“成,去看有别的硬菜了,我在给你们加两个。”
豪气冲天。
只是,等到了鲁家菜后,沈美云就傻眼了,“怎么这么多人??”
这都八点多了,鲁家菜的门口,还坐着长长的队伍。
曹志芳在门口吆喝道,“卖空了,都卖空了,今天什么都没有了,麻烦大家打道回府,明天在来吃啊。”
沈美云,“o(╥﹏╥)o”!
第306章
才放出去的大话,请乔丽华他们吃大餐,但是没想到竟然没食材了。
这就尴尬了。
不过,到底是自己人,沈美云上前了一步,“志芳。”
这一喊,曹志芳顿时惊喜道,“美云,你回来了啊?”
她上前亲热的挽着沈美云。
“走走走,鲁师傅都念叨你好久了。”眼见着曹经理亲自出来,把这一行人迎进去,后面排队的人顿时不舒服了,跟着嚷嚷起来,“不是说了没食材了吗?凭什么他们能进去?”
沈美云这一行人还不好呢。
沈美云原以为曹志芳会和对方吵起来,结果没想到曹志芳一脸歉意,“这是我们鲁家菜的老板,她来查账来了。”
“实在是抱歉。”
听到沈美云是老板,大家的不满这才消散了几分,但是排了一晚上没吃到饭,还饿着肚子离开,实在是不高兴。
沈美云看出来了,这么多人是若是这般离开了,后面会影响口碑。
她思虑再三,这才高声道,“诸位,可愿意听我一言?”
这话一落,大家顿时看了过来,他们也是才知道,面前这位看着面嫩年轻的女同志,竟然是大名鼎鼎鲁家菜的老板。
因为她的身份问题,大家顿时安静下来,并且点头。
“知道大家白跑了一趟,心里不舒服,这确实是我们鲁家菜招待不周了,为此,我们鲁家菜也会向大家表示真诚的歉意。”
“志芳,你去拿一个空白的本子出来。”
曹志芳不明所以,但是听从沈美云的命令几乎是刻入骨子的事情,她当即快速跑了进去。
鲁大师傅听到外面的动静,也跟着出来问了一句,“怎么了?”
曹志芳飞快地说道,“美云回来了,她在安抚外面没排到队的顾客。”
那些人的情绪闹的还挺大的,她原先还挺担心,自己搞不定,万万没想到主心骨美云一回来,她就不怕了啊。
鲁师傅思索了下,便朝着小徒弟交代了一声,“我也出去。”
他随着曹志芳一起出去后。
就见到曹志芳把本子递给了沈美云,沈美云接了过来,“这样,所有排队的客人都到我这里登记名字,一人一张,接下来大家拿着这一张纸,来我们鲁家菜吃饭的时候,可以免费兑换一个卤煮火烧。”
免费兑换的这个菜,是沈美云深思熟虑的结果,卤煮火烧这个才对外卖的不便宜,一个大菜就要六块钱。
但是实际上成本却不高,因为用的都是一些内脏卤出来的,外加一些面饼子。
着实是好看又实惠。
鲁师傅听到沈美云送卤煮火烧,他也讶然了片刻,但是心里却忍不住夸了一句她,这个菜选的好,顾客的面子好,他们也落得成本低。
果然,沈美云话落,周围排队的顾客,顿时带着几分怀疑,“你说真的?”
他们这些人也不是第一次来鲁家菜吃饭了,但凡是上二楼点菜的人,几乎是必点这个卤煮火烧。
沈美云,“自然是真的。”
“有谁愿意报名字?我来写。”
看着沈美云不像是说笑的样子,有人便打头阵,“我来,我叫高粱。”
沈美云立马刷刷在纸上写下高粱两个字,旋即,又写下卤煮火烧,一式两份。
一份撕给了高粱,一份自己留底。
“到时候你来鲁家菜吃饭,便把这一张纸交曹经理,她刚好划账。”
看着简简单单的一手,却把方方面面都给考虑了进去,既安抚了顾客,挽回了口碑,而且还考虑了店里的成本,甚至,连这些纸张后续带来的后果也考虑了进去。
还可以回收划账,意味着万无一失。
高。
实在是高。
这一刻,不止是曹志芳,就连鲁师傅都忍不住感叹了一句,沈美云这人是天生的生意人。
这鲁家菜的店长,还非要她不可了。
若是换个人来,都不可能在这么短的时间内,给出这么好的解决法子。
等所有人排队结束后。
沈美云把剩下的半个本子交给了曹志芳,“下次这些客人拿着纸张来了,你就根据名字来划账。”
曹志芳嗳了一声,喜气洋洋的接了过来,“美云,以后有这种事情,我是不是还可以用这个办法啊?”
感觉有了这个办法后,那些难缠的顾客也都好说话了起来。
沈美云嗯了一声,“你可以根据大家等待的时间来送菜,其实,不止如此,若是遇到因为我们的过错,给顾客带来不好体验的事情时,都照着这个思路来,送一个青菜啊,送一个卤煮火烧,你视问题的大小来定。”
其实,这哪里是她想出来的办法呢。
不过是后世那些饭店,常用的一些安抚客人的方法而已。
而她只是搬运过来。
在八十年代初,大家还是那种国营思想为主,出去吃饭,还要被国营饭店的服务员瞧不起,至于来晚了,吃不上?
那是你活该。
管他们饭店什么事情?
正是因为如此,鲁家菜这一做法,一下子让顾客心里舒服了,让他们感受到了被重视。
沈美云甚至没想到,也因此,给鲁家菜拉下了一批忠实的顾客。
等大家都散场后。
沈美云这才随着鲁师傅进去。
乔丽华和曹志芳她们落在后面,曹志芳和乔丽华许久未见,两人格外亲热,有着说不完的话。
“你有没有觉得美云更厉害了?”
曹志芳和乔丽华咬着耳朵,“她刚刚就只是站在那里,我觉得她好威严,连一个字都不敢说。”
乔丽华其实也有这种感觉,她觉得这次从南方回来的美云,一下子气场强了好多。
和以前不一样了。
她看着沈美
云的背影,低声到,“我感觉美云是历练出来了。”
“给人……”她组织了一个措词,“好稳的感觉。”
内核好稳。
光看着就有一种强大的力量。
“对对对,就是这个。”
曹志芳感叹道,“读了大学就是不一样,用词也好精确。”
她搂着乔丽华,牵着陈银花,“走走走,今天带你们去吃我们的员工餐。”