由于试卷及答案切中了考生的刚性需求，因此那篇试卷及答案帖子成为了考试版块中的火贴，当这篇帖子浏览量达到百万时，我已经建了好几个考试□□群，这些公域资源慢慢转化成我的私域资源。自己对外是叫人力资源考试义工，免费为所有考生提供人力资源管理师考试咨询服务，当然大家咨询最多的还是考试条件，考试科目，考试技巧、成绩查询等问题。

在尝试到热点帖子的好处后，我又乘胜追击，编辑创作出全国各省市区人力资源管理师考试成绩查询网站这一帖子，这样的帖子同样大受考生们关注。在大家享受便捷服务的背后，我多次熬夜搜集整理这些网站，还要一个个的去核对，虽说只有短短几十行内容，但是耗费的精力却不少。不过做这些事情可以给我带来知名度，潜在客户，我也是乐在其中。鉴于自己在网上的热帖，其影响力也与日俱增，慢慢的我成为了各大人力资源管理师考试论坛版块的版主。有了版主这一身份，可信度进一步增加，为业务的推广带来了更大的便利。

为了能把这个考试吃透，我自己也经常到网上查阅各种资料，向命题及出卷老师请教，向考过的学员征集通关经验。鉴于考生们咨询的很多问题类似，为了不让自己每天陷入解答同类问题的生活中，也为了提升效率，于是动手编写了一本《人力资源管理师考试葵花宝典》，里面详细介绍了这个职业，考试的等级、报考条件、考试科目、考试内容点及复习技巧等内容，只要考生一看到这个葵花宝典，基本上可以解决90%以上的考试疑问。

由于考试宝典完全切中了很多人的诉求，所以网上很多人下载，包括很多培训机构的。因为我时常收到考生来咨询信息，问我关于培训班的事情，她们还以为我是所在报名培训机构的老师。后面我才了解到，是机构发的考试复习资料上留有我的联系方式。当时我也挺纳闷，到底是这些机构尊重我的知识产权，还是太懒了连页眉页脚都未改，究其原因我也懒得去细想，只要来咨询的，都会认真解答。服务好了，说不定她们下次报更高级别的考试或者朋友想报名，还是会考虑找我的。

各大人力资源考试相关帖子，专业的考试宝典，都只能解决一部分的问题，最为关键的还是要解决考生们在备考时遇到的各类专业问题，比如书中的一些疑问，除此之外还有学习动力等问题，所以，我开始深耕人力资源考试群。选择一些热心人士作为管理员，跟我一起参与群管理。考生们在学习的过程中，最常见的还是缺乏学习积极性，动力不够，专业内容不懂，试题不会，不知如何复习的问题，于是我们定期在群里分享各大备考技巧，学员遇到不会的题目，组织考生们一起参与解答，这样既提高了大家的学习积极性，营造了良好的学习氛围，又有针对的解答了疑惑。

经常泡论坛，泡□□群，持续的投入，用心的经营，也换回了考生们的认可支持，她们纷纷介绍其他人加入群，也有一部分通过我进行报名。公益最好是有持续不断的收益做支撑，否则难以持久下去，而自己人力资源考试义工这一身份，因为有持续的招生提成，所以形成了良性循环，真的是没日没夜的陪着考生们。特别是考前几天，那更是不断为大家鼓励加油，到处搜集串讲复习资料。就因为这样的投入，再者加上热帖的不断发酵，使得自己至少为10万考生提供过了一些力所能及的支持。

每次考试完后，我通过一些渠道拿到试卷后，就会组织大家一起把试卷题目录入成word格式，然后再发表到网上。记得最清楚的就是，每当在群里征集义工整理试卷时，总会有不少人主动请缨，每个人负责几道题，很快就将一套试卷录入完毕。

跟考生们因考试而结缘，由于经常性的互动，有不少也成为了朋友，开始探讨考试之外的问题，聊起了自己的生活，兴趣爱好，工作等。在长沙的考生，我们就组织了一些线下活动，一起聚餐唱歌游玩，从网友变成了现实世界中的朋友。

一切都看似非常美好，可生活不可能一直是鲜花美酒，更多的是磨难考验。由于市场的竞争，各大培训机构的生存也变得更加富有挑战，纷纷开始让利，而这直接也影响到了我的收益。外地的考生，有的在网上咨询我过后，又单独自己去报名的情况也是有存在的，毕竟每个人都有自己选择的权利。在经历来一次次的欣喜与打击之后，我不得不思考起一个问题：人力资源考试培训招生业务还能撑多久？越想越感觉心里没底，那种惶惶不安的状态，让人每天如履薄冰。