甲方,请就位(16)
作者:碧小如
“这是一定的。”程曦点头,继续说,“明后两天,请师兄抽出一到两个小时的时间,来接受公关发言人的培训。我们同时和媒体沟通,收集采访大纲。”
为了加强品牌的公众沟通和公关传播,每个公司都会建立健全的公关发言人制度,在不同层面、不同场景中,代表品牌对外发声。
这其中一般都包括了品牌的“一把手”。
阮之珩出席媒体论坛,需要在小组对谈中发言,还要接受媒体采访,代表领驭汽车建立品牌形象。而接受“公关发言人培训”,能够帮助他迅速摸准自己的定位,明白自己面对媒体时,应该要传递什么样的信息。
听到“公关发言人培训”几个字,余筱荟的大甲方姿态又上来了,紧忙问道:“你们请的哪个讲师?课件需要提前给我审核。”
“时间紧急,我们暂时请不到大牛讲师。”程曦说着,露出标准的职业微笑,“请问……我可以吗?我也有专业的公关培训师证书。”
程曦此刻的语气十分诚恳,但阮之珩还是从中捕捉到了一丝熟悉的小聪明。他忽而就笑了,说:“那就麻烦程讲师了。”
*
高醒和徐晓彤在领驭汽车的楼下等了许久,终于看到程曦从电梯里走了出来。
方才他们兵分二路,高醒和徐晓彤去 C'est bon 排队买下午茶,程曦继续完善材料,然后三人再在领驭汽车楼下碰头。
徐晓彤迎上去,问:“曦姐,怎么样?顺利吗?”
程曦颔首:“阮之珩同意了,接下来咱们有的忙了。”
“耶!”徐晓彤和高醒欢呼着,双手击掌,“看来 C'est bon 的下午茶还是管用的嘛!”
高醒说:“我看她朋友圈里经常在晒 C'est bon,心想这肯定是她最喜欢的西图澜娅餐厅了。”
徐晓彤朝高醒露出一个崇拜的表情:“醒哥,你怎么这么懂?”
高醒有些得意地说:“像余筱荟这种客户,是最难搞定,也是最容易搞定的。你顺着她,捧着她,哄着她就行。”
程曦有些好笑地听着两人的对话,说:“好了好了,我们现在来分工。”
她说着,拉着高醒和徐晓彤在大厅的沙发区坐下,安排道:“我负责项目统筹,媒体沟通和阮之珩的发言人培训;高醒负责采访 QA、采访速记和新闻稿;晓彤来和会务组的同事沟通,负责所有的第三方对接和后勤保障。没问题吧?”
“没问题。”徐晓彤说着,从包里掏出小本本,“咱们内部是曦姐、醒哥和我参加。那领驭汽车呢,就珩总一个人吗?”
程曦沉吟了一下,说:“还有余筱荟。”
徐晓彤一愣,顿时瞪大了眼睛。
天神哪!女人的直觉告诉她,阮之珩的后勤工作未必有多难,但余筱荟的一定不好搞。
高醒在一旁安慰她:“记住我的九字真言:顺着她,捧着她,哄着她。”
徐晓彤苦着一张脸,深吸一口气,分不清是回答程曦,还是说服自己,只听她说道:“我可以,我能搞定她。”
程曦露出赞赏的表情,拍了拍下属们的肩膀,说:“考虑到咱们未来一周可能连觉都睡不好,今天我请客,一起去大吃一顿吧。”
第12章 公关发言人的三大原则
阮之珩的公关发言人培训,安排在第二天的下午四点。程曦准时抵达领驭汽车,阮之珩的上个会议还没有结束。
秘书小姐有些抱歉地请她在会议室外稍坐,并为她递上咖啡。
程曦表示理解,她干脆打开自己的电脑,开始一边办公一边等。
她回完五封邮件,打完两个电话,阮之珩才从会议里出来。程曦看了看手表,时针已经快走到“5”了。
“实在对不起,我不知道这个会议拖了这么久。”阮之珩走到程曦面前,抱歉地说。
他的状态看起来很糟糕,衬衣领口松开两个扣子,领带歪在一边。程曦于心不忍,说:“不要紧。但是你看起来好像很累,要不先休息一下?”
阮之珩不置可否地摇了摇头,只说:“你把东西收拾一下,我们换个地方。”
他说完,便回了自己的办公室。再出来的时候,领带已经摘了,加了一件羊毛呢外套。
他对程曦说:“走吧。我今天滴米未进,需要先找个地方吃饭。”
*
与之前的重庆小面不同,阮之珩这次选择了一家日料店,还特意要了一个包间。
还不到正经饭点,店里没有什么客人,包间里更显安静。阮之珩低头吃饭,一缕刘海搭在前额,整个人透着说不出的疲倦。
程曦默默地为他倒了一杯水。
阮之珩抬头看她,说:“给我二十分钟,吃完这份套餐,我们就开始培训,好吗?”
“就在这里吗?”程曦抬头看了看木质装潢的包间,问道,“余总不参加?”
她话音刚落,阮之珩的手机便响了,来电人正是余筱荟。只见阮之珩没有犹豫,直接掐了电话,还干脆地关了机。
他把手机放到一边,说:“我相信她不在,我们的效率会更高。”
程曦了然地笑了笑,没再多说什么,只是安静地看着他吃饭。
*
这次阮之珩很守时,他在二十分钟内吃完了套餐,并让服务员收拾干净桌子。
但程曦并没有马上开始培训,她反而说:“刚才的会议,让你的情绪很不好。”
阮之珩从前就是这样的,考试成绩不如预期,或者科研进度严重滞后的时候,他都会一个人躲起来,让谁都找不到。
听出程曦说的是陈述句,而非疑问句,阮之珩犹豫了一下,最后说:“那个会开了快五个小时,结果还没有定论。创业比我想象中要难得多。”
程曦说:“你的选择确实挺出人意料的。从前,我还以为你大概会成为一名工程院院士。”
程曦的话,让阮之珩露出一个无可奈何的笑容:“工程院院士也好,普通的工程师也好,都只需要面对冰冷的技术和数据。不像现在,我还需要面对投资人,面对团队,甚至是面对……”
人在筋疲力尽的时候,最容易露出他最原始的样貌。阮之珩的话没有说完,程曦却完全捕捉到了其中的厌烦与迟疑。
在人前,阮之珩总是矜贵且沉稳的,在他自成体系的世界观中,极少会向外界反馈激烈的情绪。但或许正是因为这样,“阮赫连”这个黑点,便在他的谦和从容中显得格外刺眼。
“师兄。”程曦为他倒了一杯热水,问,“你是因为创立了领驭汽车,才需要面对阮赫连,还是因为要面对阮赫连,才创立了领驭汽车?”
这是个乍一听非常哲学的问题。阮之珩怔忪半晌,才说:“我是为了打造一款心目中的国产智能电动汽车,才创立领驭的。”
他说着,犹豫了一下,把剩下的另一半答案硬生生地咽了回去。
程曦并不知道这是个不完整的答案,她只是了然地笑道:“对呀。所以你参加媒体论坛,是为了领驭之后的公关传播做铺垫,而阮赫连和有道汽车,对你而言不过是一个工具罢了。”
阮之珩闻言一愣——程曦这是在劝他铭记初心,不要被自己的负面情绪所左右吗?
他还来不及理清思绪,又听程曦说:“有道汽车,阮赫连诶。我打赌国内的十个汽车创业者,有九个都会想和他同台上新闻吧,剩下的那个就是你。”
阮之珩被她彻底逗笑了,阴霾了一下午的眼睛终于放晴。他说:“不,是十个。”
程曦反应过来,也笑:“说得对,这才是我认识的师兄。”
她说完,便从公文包里拿出电脑和事先打印好的培训材料,准备开始进行公关发言人培训。阮之珩看着她,突然说了句:“上一次也是这样。”
程曦低着头,下意识地反问:“什么上一次?”
阮之珩说:“校刊采访那次,轮廓灯的光圈总是分散我的注意力,导致我的拍照姿势很僵硬。”
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