会读心后,霍爷天天要我哄睡!(299)
等到了医院,叶蓁蓁让助理前去排队挂号,而她则陪着叶蔚音站在候医厅小声说话:“还痛吗?”
叶蔚音的神情里全是恨意,她之所以在挨打起身之后,不想面对老太太,就是因为害怕泄露自己的情绪。
“这些都是小事,我们现在的大事,是确保那几位消费者将产品送检。”
“放心吧,不会有任何疏漏。”叶蓁蓁回答道,并且拍了拍手背,让叶蔚音安心。
既然要闹,就闹她个天翻地覆。
……
林晚离一早到了AFF的办公室,不过,霍予安比她更早,这个监工确实是当得非常称职,要是有可能,她甚至愿意和林晚离搬到一起去。
而且,她一眼就看到了林晚离脖子上的吻痕,心里对她的误会更深,一个未婚女人,居然如此不知检点,还有那方面的生活,这就更加不配霍氿霄了,她非得把这件事给搅黄了不可。
当然,事情发展如她所愿,因为随着AFF的服务标准更新,新的问题出现了,居然真的有人,愿意沿用以前的服务标准,觉得欧洲标准实在是太慢了,让他出行很不方便。
秘书汇报的时候,霍予安就在两人的面前,听完之后,连连冷笑:“这就是你自以为是的下场,看看吧,有人不领情呢。”
林晚离懒得和她争,直接从办公椅上起身,对秘书道:“去现场看看吧。”
“我这就安排。”
林晚离仔细看过欧洲服务标准,不可能有人能拒绝这样的服务,如果真的出现问题,要么是有人找事,要么是4S店宣传不到位,并没有让车主看到服务的质量和便利。
“我也要去,我倒要看看,你还能怎么应付!”霍予安厚脸皮地跟在了两人的身后。
既然人家是监工,林晚离当然不会拒绝。
更好笑的是,她觉得捉弄霍予安很有乐趣。
霍予安应该看到了她脖子上的吻痕,所以刚才才会露出那么嫌弃和厌恶的表情。
她并非不想在霍予安的面前留下好印象,而是因为她觉得无论怎么做,霍予安在霍家那老头面前,都不可能说她半句好话。
既然是恶女,那当然要一恶到底!
但她并不知道,其实昔日的霍予安,也是恶女出身。
第247章 这个标准,您不满意吗?
当林晚离到达4S店的时候,那位车主正在等候区极不耐烦地喝着咖啡。他要求沿用以前的服务标准,因为他急着出行,没有那么多空闲等待。
且无论工作人员怎么解释,他连听的耐性都没有。
林晚离站在远处,先是仔细观察了对方一番,大约两分钟时间,然后低声对着店长说了几句话,这才走了过去。
店内销售看到林晚离,仿佛看到了救星,似乎很想跑过来抱着林晚离的大腿哭。因为新标准已经实行,在这基础上,旧标准已经被废除,可是现在车主不依不饶,他实在是有些难办。
同一时间,对方也看到了林晚离,在沙发上翘着腿打量了林晚离一眼后,口气不善:“我说你们AFF怎么脑子坏了忽然要更换标准呢,原来是有黄毛丫头坐镇。现在的负责人都这么好当吗?不理解车主的真正需求,整天弄些花里胡哨的摆设,有什么用?”
“那您真正的需求是什么呢?”林晚离并未因为对方冒犯的言语而生气,心平气和地在对面落了座,而且询问的语气也很和善。
“以前维修,最多四天时间,现在要弄半个月以上,我怎么用车?而且,谁能保证,你们从国外运回来的零部件都是原厂出的?”
林晚离听完,偏头询问销售:“你没给客人解释清楚吗?”
“客人也没给我机会说呀。”销售无奈地解释。
这人一来,就劈头盖脸一顿骂,工作人员都没有开口的机会。
“有什么可说的?你们这服务真的太离谱了,我要求换回从前的服务标准,我不需要享受你们国外那套虚假的东西。”
然而这时候,店长却拿了一份合同以及一把车钥匙过来,急匆匆地朝着几人跑了过来。
林晚离将两样东西往桌上一放,然后道:“对于长时间需要维修的车辆,我们会给车主配一台同型号的轿车作为代步,车主只需签订一份知情同意书就可以开走,用车时间连一天都不用耽误。”
“此外,等您的轿车维修妥善,我们的工作人员会亲自送车上门,免除您一切麻烦。下次故障,打我们的维修电话,我们会派人上门取车。等同于,如果您的轿车有任何损耗,我们能保证您连家门都不用出就可以得到最好的服务,这个标准,您不满意吗?”
“至于您的合同和钥匙,我们已经准备好了,您可以花一分钟时间过目。”