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全地府都催我投胎+番外(61)

作者:稚子弄冰 阅读记录

江楼楼接到的第一起投诉案件,便是那位母亲的投诉。

在电话里,她像个技能不会冷却的法师一般疯狂输出,辱骂平台,为什么不在热水壶上面贴出提示,提示她“禁止将水壶放置儿童可接触到的地方”,因为平台没有提示,导致她儿子被热水烫伤,医疗费必须要由江楼楼所工作的电商平台承担。

对方连珠带炮,炮轰了江楼楼半个多小时,江楼楼愣是差不进球一句话。

半小时内,江楼楼根本没有任何开口与她讲理的机会,一旦她想试图插话,对方立马蹦出一句:“你闭嘴!听我说!”

她声嘶力竭,哭诉这个孩子对他们家有多重要,如果留下后遗症,那江楼楼的公司就是黑心企业,杀人凶手,谋财害命。

第70章 :我求您让我去打扫卫生间吧

最终那通投诉电话,江楼楼说话不到十句,就被对方恶狠狠的威胁了:“如果你不给我一个合适的处理方案,你全家都不得好死!”随即对方“啪”地一声挂掉了电话。

江楼楼懵了,来新部门第一天就遇到如此棘手的问题,活生生把她震得不知所措,甚至连事件都不知道怎么创建了。

关于这件事情,曾她多次回电,多次尝试沟通,最长的一次她与那位母亲足足讲了一个半小时的道理。只可惜对方丝毫认识不到自己的错误,反倒觉得江楼楼在推卸责任,愤怒之余拨打了110报警。

警察了解到事情原由之后,认为孩子的母亲应该承担主要责任,江楼楼所在的电商平台承担次要责任,最后出于人道主义,江楼楼所在的公司赔偿对方五千块的医疗费。

原以为这件事情过去后她可以喘口气儿,但是更刁钻的问题如雨后春笋,冒个不休。

日子一天天的消磨,江楼楼觉得自己生不如死,她有无数次想要离职的念头,但想到下个月的房租,只能硬着头皮咬牙坚持坚持再坚持。

从最难搞的黑名单用户恶意索要赔偿,到一把碎面条引发的工商投诉,可谓是天下之大,无奇不有。

江楼楼耳边每天都有几十个人用不同口音进行轰炸:

“我去年买的床单怎么了?我用了一年又怎么了?人家的床单睡三年都不掉色,你们睡一年就掉色还有理了?!赶紧给我换个新床单,不然我就去微博曝光你们卖假货!”

“你别跟我说什么冰箱去年买的,我才买了八个月你们就降价,天底下哪有你们这样做生意的?赶紧给我退差价,不然我就说你们商品有问题,到那时候咱们工商局见!”

“哎唷你看看,同样是做饮料的,茶派派能不能学学人家康帅傅,你看看人家康帅傅的瓶盖一拧就开,茶派派每次都得找我老公帮忙才能拧开!你赶紧去找茶派派厂家反馈,让他们把瓶盖好好改良改良!”

“这不是一包方便面碎了的原因,这是你们服务态度的问题,你别以为你赔我五块钱这事儿就完了,就因为你们送来的方便面碎了才耽误我吃午饭,你们公司得十倍赔偿我,我饿坏了你承担的起吗?!”

………

每一天,每一小时,每一分钟,江楼楼都在被对方挑战极限。

不知道有多少次,她有股想要骂回去的冲动,故此她写了个大大的“忍”字贴在显示屏下方。

曾记得与她同部门的某个男生,在某一天早上做接线准备时,竟然扯着哭腔对主管说:“主管,我求您让我去打扫卫生间吧,我实在不想接线了,我现在一看到耳机我就发抖。”

江楼楼对他有印象,他上次被一个客户辱骂崩溃,当即提交了离职报告。但正式员工离职需要提前一个月,即便他提交了离职报告,还得再接线一个月,所以才对主管有了那番恳求。

第71章 :地府的领导做的却不是鬼事儿

主管才休完产假不久手下就有人申请离职,不禁让她怀疑是不是自己的管理方式有问题。

加之产妇容易敏感多疑,性格脆弱,需要多多关照,所以那位男生足足花了两个小时解释,不是领导的原因,实在是他自己承受不住工作压力,好说歹说,才把主管的思路从死胡同里引出来。

原本江楼楼所在的部门主管,以为江楼楼到了新部门可以大施拳脚,有更广阔的发展空间。毕竟在转正前有个“员工谈话”的流程,主管自然了解江楼楼的情况。

像她这样的女孩子,无依无靠,除了自身变得强大,别无他法,所以她把江楼楼推荐到级别更高的部门去,想让她一步一步地成长。

然而她没料到的是,江楼楼到了新部门才一个月,就萌生出了离职的念头。之所以一直坚持,无非是卡里没有存款,故而苦苦支撑。

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