“猫猫是第一次发这么厉害的高烧，我想自己真的算不上好妈妈。”她低下头，摸摸女儿依然烫的额头，心情非常复杂，还是在紧张担忧着。

“小宛，你看猫猫现在睡得很香，能睡得着就说明身体舒服点了。”他用力抱抱她，“小孩子生病免不了，你不要怪到自己身上，我一直觉得我妈是个好妈妈。但她说我小时候经常生病的，所以孩子生病，不是妈妈的错，你不要这样想。”

她因为女儿生病而起的担忧，应该要等到女儿病好了才会消失，一般安慰的话语不起很大作用。

但她看着他关切的神情，反过来用假话安慰他了。“嗯，我尽量不去想。”

“对了，你刚才说什么要改变？”他想说点轻松的话题。

“要改变的太多了，我刚才真是又急加上累，现在坐着就想起我老板娘说过一句话，还挺对的，她说在医院要跑上跑下，把人折腾得很累，能经得起这累的根本不需要来看的。确实啊，我也是觉得医院还是不够人性化。本来医院不是什么好地方，谁也不想去，但又难以避免，进去的，除了来生孩子算开心的，其他都是因为身体不舒服，然后呢，要一下跑楼上做化验做检查。一下又要跑楼下付款，一下又要跑诊室，其实是最应该得到帮助和服务的人，却在里面像热锅上的蚂蚁般急得乱跑，看个病比生病还辛苦。所以呢，就要好多家属陪着，弄得医院像个菜场一样热闹和杂乱，乘个电梯要挤半天，这不是很好笑吗？”

“对，你的话完全对！”他用力点点头。他这会儿不多开口，也是想让她多说说话，转移下忧心忡忡的心情吧。

“我现在在瞎想，这原因啊，我觉得是医院的定位不对，把自己放在主位上，没有站在病人的位置上为他们考虑。只管自己方便就设置一个个科室，弄一个个楼层，一个个检查室，然后打开门，迎一个个人进来做生意。至于进来的人累不累，满意不满意，他们是不用管的，感觉他们就想能赚钱又轻松，其实这是错的，应该要用服务和医治的理念，从人性化角度把看病的人放在主位，去为他们服务，去提供快速便利的治疗，这才能算一个真正治病救人的医院。当然，这种改变是要从硬件和软件去改的，最好要把医院改造成那种大平层，里面的设置更灵活和科学，不需要隔成很多很多小房间，应该像一家大工厂里的流水线，只允许看病的人进去，不需要家属陪护，之后的事情都应该有医护来主导和进行，先初检，然后要做什么化验检查，有医护通过内部交通轨道输送，就不需要病人自己跑来跑去，再是复检，然后配药输液，最后付款，只需要一个卡，看病的人从进口进去，在出口用这卡，把在里面所有的费用结算后，才能出来。”

第446章 天马行空

“如果能这样的话，里面就只有专业的医护人员和病人，内部就会相对更安静更整洁更正规，也可以避免杂乱的人太多，而引起一些交叉感染什么的，你说这样对不对？”

“小宛，你的想法真的好超前，也很理想化，可能就有点不切实际。”他虽然点着头，但话里却是相反的意思。

“也不算很不切实际吧？难道比在太空中建房子更不切实际吗？既然现在能在虚无缥缈的外太空建空间站。难道在地面上建新式医院就做不到吗？建造建筑不是很拿手的吗？缺医护？扩大就业啊！内部连接不行？网络已经发达到能和外太空视频说话。难道一家医院内一网联通反而还做不到？”

“不是做不到，而是现在的医院这种模式，实行了很久，已经根深蒂固。所以，很难去改变的，小宛，你知道吗？这世界上最难改变的是人的想法，大多数的人，在成长过程中很容易接受旧的观念，然后长大后就固执的不想改变，这种原因可能出于赖，更多是因为本身思维的能力限制了改变，打个比方，跑马拉松需要身体耐力，不是人人都能跑完的。所以同样，不是每个人的脑袋都能很容易接受新事物的。”他说这话的时候很严肃。

“再难也要去改变啊，这是好事，是关系到每个人的生活。我看新闻，不都在说很快进入老年社会了吗？那医院的这种改变就更需要，之前我们和你同学，不是都有瞎讨论过新养老方式吗？那我觉得如果这两种结合起来，就能很好解决老年人养老看病的问题，日常照顾有社区养老机构。然后老人要看病了就有社区机构送到医院，之后有医院接手，再有社区机构接回家，不是很妥当很有序吗？这样的话，不就可以解放年轻一代？那他们就可以专心去为社会创造价值，同时享受生活并照顾好他们的下一代，这不是很好？我如果老了的话，我就希望可以这样，并不想把猫猫的人生束缚在我身上。”