白经理1小蓝飞机(34)
为了佐证推测,白雾决定给欧文打个电话,问清楚他的意思再决定下一步怎么做。
由于国际长途电话费比较贵,公司不太提倡给国外的客户打电话,与他们沟通一般以邮件为主,而且整个公司只有国际业务部经理的座机可以拨打国际电话,使用电话非常不便,所以很少有人用。
公司里除了Iris用得比较多以外,白雾和Lexie紧急情况下偶尔也会用,市场部和Selin也用过,不过次数屈指可数,Beth一次也没用过。
白雾要打给欧文,只能去驰明瑞那里申请,当着他的面和欧文通话。
为了理清思路,白雾在笔记本上写上要和欧文商讨的话题,再看时间,与欧文发出邮件间隔不到半小时,这时借着邮件的余温和他通话,效果正好,于是拿着纸和笔来到驰明瑞的办公室。
驰明瑞请她进去后,白雾简单地说明了来意,驰明瑞倒不吃惊,道:“你和欧文的邮件我都看了,你的确花了不少心思,不过我看欧文好像意向不是很大,你都把话说到那个份上了,他的态度还是那么冷漠,恐怕你一个电话很难说得动他。”
“我知道。”白雾道:“我也没指望一个电话就能让他下单。我给他打电话只是想亮明我的态度,就好像我接到国外的客户打来的电话我也特别珍重一样,我希望让欧文知道,哪怕他的邮件只有冷冰冰的三个字,我也不惜打国际长途和他沟通,表现我对他的重视和我想跟他合作的诚意。”
“白雾,你这越挫越勇的patience我不得不佩服。”驰明瑞道:“电话你打吧,尽量控制在十分钟以内,免得行政部问这问那的。”
白雾没再多说,拿起电话照着手抄的号码拨号。
电话嘟嘟刚响一声,就被接了起来,继而扬声器里传来一个女声,说的是德语。
白雾忙说:“您好,我是从中国打来的,请问您会说英语吗?”
前台立马用英语说:“您好,请问您找哪位?”
白雾做了简单的自我介绍,并报了欧文的全名,请前台帮忙转接,前台说了一句“请稍后”,电话里就只剩下轻柔的音乐声了。
白雾推测,这是前台在和欧文通话,问欧文是否需要把电话接进来。白雾忽然有些紧张,担心欧文不愿与她沟通,那将会是一种尴尬而且极其不利的局面。
驰明瑞似乎有意缓和白雾的紧张情绪,说道:“他们公司倒是挺正规的,你去过他们公司吗?”
“没有。”白雾道。
刚说两个字,对面就传来了一个男声,白雾连忙把话声掐住,听对面年轻而爽朗的声音用英语说:“你好,白雾,我是欧文。”
白雾大喜,清了清嗓子,含笑说:“嗨欧文,您好,好久没有听到您的声音了,还是这么好听。”
欧文哈哈大笑道:“不不不,一般般。你打电话来,是想和我讨论你们的Offer吗?”
“是的,欧文。”白雾道:“这可能需要占用您大概十分钟的时间,您方便吗?”
“十分钟?没问题,十五分钟也没事,哈哈。”
“太好了,哈哈。”白雾道:“其实我主要想说的,都已经在邮件里说了,这次打电话主要是想听您说。我想您在邮件里一定早已看到我们的意图,我们真心希望能为您和Jet提供一款质量更好,性价比更高的产品,以解除您的后顾之忧。因为一直没有收到您的回复,不知道您的顾虑是什么,所以想向您打听一下原因,这样我才知道我应该做什么,才能让您把您的宝贵的注意力分一点点到我们身上。”
驰明瑞听白雾说这么一大段话,发音标准,用词准确,转承流利,而且气定神闲,侃侃而谈,若是在隔壁屋子里听见,一定会误以为打电话的是个美国人,不禁对白雾刮目相看。
同时,驰明瑞对欧文将如何答复,也充满好奇,连忙竖起耳朵听欧文说话。
欧文道:“你的邮件我都收到了,它们都很长,哈哈,不过我都从头到尾读完了,只是最近有点忙,没有认真回复你,请别见怪。”
白雾道:“不敢不敢,以后我把邮件写短点,哈哈。”
“不用不用,开个玩笑而已。”欧文道:“我没有认真回复,还有一个重要的原因,那就是像你说的,我们已经选定了供应商,不太方便再更换。这个供应商是谁,我不说你也知道,就目前来说,我们合作地非常愉快,我们没有理由替换它。”
“是的,欧文,我理解,我也知道您选择的供应商是豪爽公司。”白雾忽而用冷静的声音问道:“所以你们不替换供应商,最重要的考虑是为了图方便,图愉快,而不是为用户提供最好的产品,我理解的对吗?”