白经理1小蓝飞机(111)
驰明瑞道:“你看啊,刚才你帮Beth分析邮件,几次提到客户会心里不舒服,我也听得出来,你是真心实意地怕惹客户不高兴,而且从你说的话里边,和你的外贸十策里边,都可以清晰地看出来,你对揣摩客户的心思是很有一套的。我不明白的是,你为什么不把这一套方法用在老板身上呢?按我的经验,揣摩客户的心思和揣摩老板的心思是完全一样的。”
这个问题一下把白雾难住了,她从来没有思考过这个问题,一时间大脑一片空白。
驰明瑞道:“你别告诉我,这两种方法不通用,我听说你把高总都搞定了,这说明什么?这说明你的这套方法用在谁身上都管用!我就是不理解,为什么很多情况,明明是你轻轻松松跟老板说一声的事儿,怎么到最后总会弄得一团糟。就拿Jet的样机来说,你只要像跟高总那样跟老板一说,老板能不答应你吗?”
趁着驰明瑞说话的空挡,白雾把驰明瑞的问题重新梳理了一遍,弄清了驰明瑞真正的疑惑。
驰明瑞真正想问的是,白雾,为什么你可以费尽心思,揣摩客户的意图,获取客户的信任,却不愿意花时间花精力揣摩公司领导的心思,与领导一条心呢?你明明很在行,为什么不去做呢?与领导搞好关系,好处多多,为什么你就是不肯低头呢?
搞清楚驰明瑞的疑问后,白雾很快就有了答案:“回答这个问题之前,我也有个类似的问题想问你,你说Beth为什么喜欢打小报告,而不喜欢学习业务能力呢?为什么你不钻研客户开发技巧,而喜欢弄那些帝王权术呢?”
驰明瑞有点尴尬,道:“Beth我不知道,我自己嘛,客户开发方面不是我的强项,研究也研究不出成果来,再说有你们在,也用不着我开发客户呀。至于什么帝王权术,我可没研究。”
白雾道:“这些问题都有一个统一的答案,那就是兴趣和时间精力的限制。每个人对自己喜欢做的事,都会投入更多的时间和精力,这些投入返回来的成果能带给他们成就感。对于不喜欢做的事,哪怕他明知道该做,他也不想去做,就算做了,获得的成果也不能给他带来成就感,他就会慢慢地敬而远之。而越不投入时间和精力,他就越得不到回报,越得不到回报,他就越排斥,由此现成恶性循环。”
“所以你的意思是,你喜欢讨好客户,不喜欢讨好领导?哪怕你知道跟领导搞好关系,对你的帮助或许更大。”
白雾道:“我的意思是,无论什么事,付出了心血才有回报,而每个人每天的时间和精力都是有限的,顾了这一头,就顾不了那一头。哪个方面付出的时间和精力更多,得到的回报就更多。我每天花在客户身上的时间都嫌不够,哪有精力去揣摩领导的心思?”
“好的白雾。”驰明瑞道:“你算是解开了我的一个心结。”
“那样机呢?”白雾道。
驰明瑞道:“也许需要你花几分钟时间,揣摩一下老板的心思,只要你把姿态放低点,我就不信两个W6他都舍不得给你。”
白雾心念一动,道:“我想想。”
退出了办公室。
第44章 低头
白雾脑海里装着驰明瑞给的建议,往自己的座位走,刚进过道,正好碰到Beth往驰明瑞的办公室里走去,手里拿着一张A4纸。
两人都没看对方,连维持基本礼仪的假笑都没给对方,互相侧身一让,错开了。
白雾回到座位,开始认真思考向肖祺示弱,征得他的同意,弄出三台样机的问题。
可是白雾发现,这个问题很难,她几乎没办法把注意力凝聚到这件事上来,一想到要向肖祺低头,她就会从潜意识里产生抵触,就好像脑细胞会自动闭合,形成了一道铜墙铁壁一样,任她怎么敲打,脑细胞也不肯深入思索。
白雾没办法,只好打消念头,可她又不甘心,于是想到一个主意,她打算中午和夔青青一起去吃饭,让青青劝导劝导自己。
打定主意没多久,白雾就看到Beth拿着单据从驰明瑞办公室出来,径直右拐往前台方向去了。
白雾有点不敢置信,目光不自觉地随着Beth的移动而移动,就在这时,玉塘风忽然在她耳旁说:“雾姐,我去看看什么情况。”
玉塘风说完,偷偷地跟上了Beth。
几分钟后,Beth空手回来,又过了几分钟,白雾的手机“嘀”一声响,白雾点开看,是玉塘风发来的一张图片,点开放大,却是一张样机申请单,申请人是Beth,型号是H1和W6各一台,收费栏勾选的免费,而审批栏清清楚楚地写着“驰明瑞”三个大字。