我靠花钱拯救星球(177)
当然了,物流公司使用的机器人越先进,成本就越高。只有少数市场定位高的物流公司会舍得使用高端机器人,因为他们收取的快递费更高。
极峰快递一开始走的是亲民路线,收费中等水准,后来为了留住市场,价格愈发低廉。
大家还以为霍燃打算延续极峰快递原来的规格,谁知她在了解了市场状况后,二话不说,直接让采购部购入5000台高配制机器人。
许多人以为,她这么做是为了让极峰快递走高端路线,提供高品质,同时也是高价格的服务。
这未必不是个办法,市面上有些物流公司就专门做面向高消费层次人群的生意,也赚了个盆满钵满。但对极峰快递来说,实施起来却有一定困难。
“霍总,以咱们公司目前的发展情况,可能更适合走薄利多销的路子。”新招聘来的高层关智文委婉劝说霍燃放弃念头。
这关智文过去在一家大型物流公司做中层,因跟上司素有矛盾,愤然离职,正好见极峰快递招人,给的薪水不低,本着试一试的态度,前来应聘。
他的经历和专业素养在众多简历比较突出,因此一来就被任命为极峰快递的副总经理。总经理人选还没正式确定,在极峰快递,除了霍燃,他的身份是最高的。
“没错啊,我就是打算薄利多销,有什么问题吗?”霍燃奇怪道。
“啊?”关智文瞪大眼睛,“这要怎么薄利多销?”
使用高端机器人的成本比普通型号的机器人高,只有提高单价,才能保证有赚头。但价格一涨,势必会失去对广大价格敏感的客户群体。
霍燃笑道:“价格定低一点,不就能多销了吗?”
问题是,高端机器人的购买、养护费用都比普通型号的机器人高出一截,降价空间十分有限,除非公司是不打算赚钱,否则也比不过其他快递服务。
听霍燃的意思,敢情她不是走高端路线,而打算赔本赚吆喝。
关智文眉头一皱,并不太赞同这种做法。
霍燃:“智文啊,我问你,目前极峰快递最大的问题是什么?”
“口碑不好。”关智文毫不犹豫道。
“没错。”霍燃点头,“因此更需要扭转舆论,重塑极峰快递新形象。要好好利用低价促销活动,趁此机会,让大众知道,现在的极峰快递已经彻底改头换面,只需花很少的钱,就能体验优质的服务。”
关智文还是无法理解,不是说不能低价促销,但可以使用更便宜点的机器人,没必要非得用上高端机器人。
似乎看出他的心思,霍燃又道:“当然,如果不用高端机器人,能节省不少成本,但这么一来,宣传效果就会大打折扣。目前市面上还没有用高端机器人做促销活动,到时候我们就打出花低价享高端服务的名号,想必能引起不少关注。”
关智文仔细一想,还真是这个道理。
别家物流公司也搞过类似的促销活动,不过为节省成本,都是用普通型号的机器人做活动。
极峰快递此举有一定风险,可能会导致血本无归,但同时这也是个很好的机遇,说不定极峰快递会就此咸鱼翻身。
他有些意动,但还是纠结成本问题,被霍燃一句话说服:“如果单纯打广告,费用也得花不少,还不一定能取得满意的效果。不如搏一搏,可能还有意外之喜。”
***
商笑是家手作糕点店店主,她的店没有线下门店,都通过网络售卖。
同大多数网店一样,她的糕点店也有合作的快递。每天她只要把要寄出的东西包装好,送货机器人会定时上门取件。
为了节省成本,她选择合作的快递价格相对便宜。但相应的,快递服务质量就不那么好。偶尔会出现各种各样的突发状况,要么送到客人手里糕点造型损坏,要么就是路上耽搁了时间,东西已经不新鲜了。
她考虑过换家快递,但最后还是没能下定决心,毕竟这样会增加成本,她的网店小本经营,抛除人工费,材料啥的都要钱,本身利润就不太高,能省就尽量省。
这天,她把新做的一批蛋糕送入烤箱,终于有时间坐下来歇歇,打开通讯软件一看,提示之前加的网店联盟群有999+的消息。
这个群里都是像她一样的小网店创业者,大家时而会在群里交换信息交流经验,要么就是吐槽平台吐槽奇葩顾客。通过这个群,商笑能在第一时间知晓各类信息ᴶˢᴳᴮᴮ,比如政策变动,平台动向等等。
看到这么多留言,商笑就知道肯定又是有新的动态。
点进去粗略一看,原来大家在讨论快递的事。
起因是有人在群里转发了一条广告,某快递开业促销,只要在一个月内与之签约,达成固定合作,就可以用低于普通快递的折扣价购买今后一整年的快递服务。