非逼着我这差了四级的小咸鱼去跟总经理叫板，你怎么不逼着我登月上天呢？这HRBP真他娘不是人干的，天天受夹板气！

她脸色差极，跟被人掘了祖坟似的，接了热水也没回工位，就靠在茶水间发呆，想来想去，始终没想出能说服郁燃的有效策略，最后自暴自弃了，爱咋咋地吧，大不了辞职，天无绝人之路，有手有脑子就饿不死。

周李拿着茶杯进来泡茶，看了她两眼，“遇到硬骨头了吧？”

洛冰摆个比哭都难看的笑脸，周李笑道：“要搁以前，接到有挑战性的工作，你肯定开心得恨不得放鞭炮，现在怎么这副表情？”

“年纪大了，力不从心啊。”

周李笑而不语，拿完水，经过她身边时停住脚步，低声叹道：“咬咬牙就过去了，我被一部当保姆使唤，不也撑到了现在？”

洛冰心头一暖，所有戾气土崩瓦解。

是啊，逃避和放弃解决不了任何问题。一年多前，她就是因为想明白了这个才没有辞职，如今时过境迁反而打起了退堂鼓，看来对工作失去激情后，连耐心都快磨没了，这可不是好事。

她咕嘟咕嘟灌了满满一杯水，挽起袖子，重振旗鼓。

临近午饭点做完了新的处理方案，她速战速决，直接去郁燃办公室，“老板，您下午有空吗？想再跟您聊聊章佳丽的事，大概需要一个小时左右。”

“没空。”郁燃的日程都刻在脑子里，想也不想，斩钉截铁。

洛冰挨了当头一棒，也不沮丧，正想另约时间，又听他说，“要聊就现在。”

“那一起吃个工作餐？”

“等我三十秒。”

郁燃把手头文件做了个收尾，三十秒后准时起身。

两人去对面商业中心的西式简餐厅挑了个偏僻的卡座，洛冰率先开口，“郁总，不好意思，经过讨论，人力资源线不建议辞退章佳丽。”

“是人力资源线的建议，还是格总的建议？”

洛冰没想到有此一问，她拿不准他的想法，便顺着话头笑道：“区别很大吗？”

“如果是后者，我去找格珲。”郁燃知道她做不了领导的主，也没打算为难她，“如果是前者，你说我听着。”

假如说后者，倒可以趁机金蝉脱壳……洛冰动摇了几秒，很快便否定了这选项。

都坐这儿了，临阵逃脱未免太怂，何况，她本人也不支持强辞孕妇。

既然在郁燃的概念中没有酌情处理，只有按规执行，洛冰也就没再替章佳丽卖惨，连可能产生的负面舆论都一句带过，“关键在于，哪怕开了章佳丽，对已经造成的损失，也于事无补。”

“被害人逝去的生命无法挽救，所以刑事处罚就毫无意义？”郁燃嗤之以鼻，“惩戒不是为了亡羊补牢，而是杀一儆百！”

“但惩戒并不是只有辞退这一种方式。”

洛冰第一次坚守立场，和郁燃短兵相接，“让章佳丽失去赖以生存的工作，这处罚对她而言的确不轻，也能起到一定的震慑作用，可除此之外，没有任何积极影响。也许有其他措施，既能起到震慑作用，又能产生正向激励呢？”

郁燃手中刀叉一停，抬起眼皮看过来，“说。”

洛冰娓娓道来。

她和郁燃一样，看到了这次失误背后的深层次问题，二部长期处于弱势部门，备受欺压，员工得不到足够的尊重和认可，自我评价越来越低，各种消极情绪大肆蔓延，对公司的对抗心理也越来越严重，如果提早采取措施，其实结果是可控的，就像章佳丽，她最近的焦虑情绪非常明显，但所有人都没注意这一点，如果提前介入并进行疏导，有可能就不会出现现在这种情况。

郁燃彻底放下了手中的餐具，“所以？”

“章佳丽犯了大错，必须降职，以示惩戒，她在复盘会议上当场失控，可见情绪管理能力也有待加强。我建议以此为切入点，引入EAP服务。”

洛冰不知道郁燃能否听懂专有名词，画蛇添足地解释道，“Employee Assistance Program，也就是员工心理援助计划……”

“我懂，继续。”

真是个急性子，半分钟都等不得，洛冰一笑，“EAP可以帮助员工解决各种心理和行为问题，唤醒员工生命力，增强组织凝聚力，打造更健康、更高效的工作环境。尤其如今二部准备向专业顾问方向转型，转型必有阵痛，EAP有利于稳定军心，帮助员工平稳过渡，尽快适应。”

郁燃心中一动，他不情不愿地承认，在人力资源实操的纵深度上，他不如她。

这种认知让他颇为挫败，声音愈发低沉，“听起来不错，可行性呢？”

“集团给事业部的自由度比较高，人力资源规划基本都由HRBP主导，别超预算就行。我大致做了估算，可以从培训和团建等模块省出来，问题不大。”