陈萱老老实实的说，“我写了很久，打去年底开始，最初真不知道怎么写，只能把自己熟悉的写下来。后来招到人，真正引导他们做培训的时候。这些计划条例中，有些是好的，就留下来的。有些多余的，我就删减了。夫人您看还有哪里要改进的么？”

闻夫人想了想，“构架都在了，如果要我说，还少一环。”

“是什么？”陈萱迫不及待的问。

“你们品牌的灵魂。”闻夫人问陈萱，“你们的品牌是为什么建立的，思卿这两个字有什么含义，在你们的品牌里注入哪些理想？”

呃……

陈萱一下子叫闻夫人问哑了，良久，她才小声的说，“容先生也没具体说过，去年记者采访，我帮容先生编了一个，说‘思卿’是容先生在国外时思念祖国母亲，才把创立的品牌叫思卿，实际上，‘思卿’有什么内涵，容先生也没提过。”

闻夫人给陈萱逗笑，“那看来并没有什么特殊的含义，你给容扬做的注释很好，就这样解释‘思卿’的品牌吧。自从大清末年，这个国家就一蹶不振，现在举国上下都是爱国强国的热情，这样的解释十分恰当。”

“可这是我随口糊弄记者的，是假的啊。”

“你的员工和记者并没有什么不同。”闻夫人正色道，“你性情温和，待人也和气，可既然要做事，就要有东家有掌柜有伙计有学徒。阿萱，你要记住，人与人的身份是不一样的。当你的身份是东家老板时，你就要有东家老板的觉悟，你是领导他们的人。当下属问你，我们品牌是怎么来的，你不能说，是我编的。你要像当初你应付那个记者时一样，以说真话的口吻把品牌的含义说出来。这就是你们品牌的含义，只要你笃定，自信，这就足够了。”

“可是，万一以后被人揭穿了呢？”

“谁会去揭穿？品牌是容扬建立的，容扬若是不满，就让他自己想个有意义的含义来解释他自己的品牌吧。”

陈萱道，“我还是问一问容先生，如果他有别的解释；就用他的，如果他没有，而且，他还同意用我这个，再用我的。”

“这样很好。”闻夫人道，“给你们的品牌想一个由来，接着就是品牌的定位，你们的产品在国产品牌中是中高档的价钱。为什么是这样的一个价钱，你们好在什么地方，出众在哪里，这些都要让你们员工知道，我看你计划书上都写了。还有，你们的理想是什么？这个并没有提及。”

陈萱快速回答，“我们想做成谢馥春、孔凤春那样的老字号，以后还要超过那些洋货，做我们自己的民族品牌。虽然化妆品是非常小的工业，有些微不足道，我们也想做的真正可与洋货比肩的品牌。”

闻夫人赞许，“说得这么好，为什么不写进计划书里去呢？”

“这个也要写吗？”

“当然要写。”闻夫人正色道，“人是需要理想的，阿萱，金钱可以让我们生活无忧，可如果想到达更高的层次，那么，一定是需要一点理想的。像以前许多有志之士推行的洋务运动，包括现在的银行、工厂，许多都是那时打下的根基。像现在报纸上宣传的强国论，一样是理想。这些是大的对于国家的理想，涉及到个人，你想做一级教授，这一样是理想。如果不是有这样的理想做支撑，你怎么能系统的自学到初中课程呢？如果想实现理想，你以后会读更多的书，虽然这个过程很辛苦，可这同样是成全你的过程。大到一国，小到一人，都是要有理想的。工厂同样如此，我要提醒你的是，不要认为化妆品是微不足道的工业。女人是最懂美的，现在虽然时局动荡，可在上海，即便是工厂里的女工，也会买一支点唇膏装饰自己。有些收入不丰的女子，甚至会节衣缩食的省钱来买化妆品。战争总会有结束的一天，你读过《史记》，可以算一算，是战乱的时间长，还是和平的时间长。当和平的年代到来，填饱肚子之外，第一件事，就是人对美的追求。只要经济略可，每个女人的妆台上起码会有一盒擦脸油。美，是人类除了温饱之外的第一追求。所以，千万不要小看自己的事业，也不要低估自己的事业。你要知道，你做的是一件关于美的事业，心灵美不美，没人一眼看得到。但是，外表美不美，一望即知。你得有这样的觉悟与理想，才能有更长远的眼光。”

陈萱经闻夫人点拨，回头与魏银商量，在店里二层加设了两张美容椅，请了以前合作过的美容院的女师傅过来，教大家洗脸的窍门。平时只要到店里，陈萱魏银赵大丫有空都会拿彼此练一练手，这样如果客人要买自家产的洗面膏，就可以先帮客人试用。哪怕不买，陈萱也印了许多洗脸券、化妆券，当做抽奖，有中奖的客人可以过来洗脸或是化妆。当然，也有爱占小便宜的就是过来体验，让她花钱买东西，是死都不肯的。这样人，虽然令人无语，也是没法子的。不过，许多女人化妆后，一段时间内怕是忘不了自己化妆后的美丽。