谢怡小美女一枚，小红书和抖音上好多男粉，平时也习惯了被小男生捧着，工作上也因为会撒娇，只要不是什么大事，连龙经理和其他同事都惯着她。

哪里想到今天踩狗屎，遇到个脾气臭的，不管她是美是丑，直接一手挡住镜头，将她的设备甩开了。

她自己心里有点虚，直播完回来，就从水吧台端了一碟子曲奇小饼干往汤取身边凑。

“一哥，刚才工地上那个人，后来没找你闹了吧？”

她看到那家伙跟着汤取走了，碍于在直播就没再跟上去理论。等她直播完，还想找那人，却是找不到了。

“没呢，你不说我都快忘了。”汤取笑着揭过这件事。

谁料到傍晚七点多她送完客户，又一脸激动地跑来找汤取了。

“一哥，你说那人是不是有什么大病。我送客户去停车场，就看到他正守在你的车边上呢！吓人，他难道要报复？可我们也没怎么着他啊？我刚打电话报备给物业经理了，礼宾会提防他的，要不要请龙经理跟总包单位也说一声？”

他们这片地库是专门为案场的客户建造的，按理是隔断了和工地的通路，工人根本没法进去，但这地库本身就是工人建的，非要溜进去也容易得很。

至于怎么就恰恰好守在他的车边上？

汤取一想就明白了，他车前窗那儿一直放着挪车电话，和名片上的信息一对照就能百分百确定。

内心无声地叹了口气，汤取阻止了谢怡的咋咋呼呼：“没事，他爱守着就守着吧。”

越是想下个早班，就越是有忙不完的工作和应接不暇的状况。

开晚会前，龙定腾通知他去办公室。

汤取敲门进去的时候，还有另一个男同事也在里面。是徐锦文。

汤取是常年的TOP1，徐锦文就是万年老二。他身形高胖，口条好，为人油滑，很能忽悠客户。像谢怡那几个没心没肺的00后小女生经常打趣称呼他“二师兄”。

尽管团队里的人没什么深仇大恨，但汤取能感觉到，徐锦文既不喜欢这个称呼，更不喜欢一直排在他前面的某人。

当事人到齐之后，龙定腾敲了敲桌面，把电脑屏幕移转向他们。

一左一右两个网页，显示着销售后台系统和案场人脸识别系统的信息。

“一哥，锦文说这个客户你和他撞了。”

撞客，是售楼部最常出现的状况。

同一个客户来买房，可能同时加N个销售员的微信线上咨询，也可能来售楼部找的是A，一直电话联络的又是B，最后来定房办业务的却是C。

案场管理人员的规则就是，如果客户还没来售楼部，谁最早和客户搭上线，并提供七天内的客户维护记录，证明他从头到尾都在跟进这个客户，客户就是他的。

但如果客户已经来了售楼部，找的却是另一个，那就需要销售经理判客。一般是业绩归现场接待的销售员，佣金则和最初的销售员对半分。

如果前面都没查出来，客户到了最后定房阶段又找了第三个，则情况更复杂。

不只是他们这儿，放到全国的售楼部，客户在前头喜滋滋定房，几个销售员在背后撕逼打架扯头发的情况都不少。

龙定腾把今天的情况说完，就轮到双方举证了。

虽然这种情况汤取遇到的少，但也不是没经验。

他很镇定：“这个客户是我的老业主推荐，走的公司系统报备。客户今天上午9点多到的，当时导台人员查过后台系统，客户电话没有被其他人录入过，显示是首次来访。”

听他说完，徐锦文虽然脸色也不好看，但还算客气，将一直拿着的手机放到桌上，显示着微信界面，展示给两人看。

“一哥，这个客户我一个多月前就加了微信，一直在向他介绍我们项目。”

汤取反问：“那为什么这一个多月你都没把他的手机号录入公司系统？”

说起这个，徐锦文脸色很不好看：“我录了，刚才我和他确认过，他承认有两个手机号，我录的是其中一个，今天他报给你的是另一个。

汤取又问：“那为什么我今天接待客户的时候，你不出现？”

徐锦文迟疑：“我没见过他，只在微信上聊过，但他对我的介绍很满意，之前就说要来这儿找我买房。”

汤取似笑非笑：“锦文哥，你们聊了一个多月，今天导台录来访的时候，问他是否有熟悉的置业顾问，客户却说没有，请导台安排就行。导台这才根据后台老业主的信息找到了我。客户来售楼部也不提前和你预约的么？”