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靠抽卡经营旅馆(134)

作者:月关天 阅读记录


“是的,不过其他房型在10月11号还有几间空着,您要定吗?”李实面带微笑地说,并提出自已的建议。

罗斯年根本等不了这麽久,他眼睛有些发红,说话更有些语无伦次了:“我就要今天的,最迟明天的,求你了,我真的有很重要的事情,我加钱,我可以多加2000元。”

李实的声音柔和而稳定,语气礼貌而真诚,虽然他觉得这个客人的要求有些无理取闹,他还是尽量避免在工作中带上个人的情绪:“真的不好意思哦客人,我们的房间都已经订满了。”

“我加5000元。”罗斯年继续加价,声音也变得很尖锐。

李实找出一次性纸杯给这个心急的客人倒了一杯水,想要安抚他,李实回忆着《前台工作手册》中的话术,谨慎地挑选了其中一条万能的语:“客人,您的心情我非常能够理解……”

“我加8000元。”

好在李实是个情绪稳定的老实人,他顿了顿继续说道:“很抱歉给您造成困扰,客人您看我送您一张早餐券作为歉礼,您什麽时候都能来使用。”

“我加1万元,我今天就要入住。”罗斯年不信邪。

李实深吸一口气:“这样,我再额外送您一张,总共送您2两张早餐券,客人您看可以吗?”

不就是加价嘛,李实心想,他也会啊,不过2张早餐券真的是他最大的权限了,再多就没有了。

罗斯年见加价不行,又苦苦哀求:“我真的是有要紧的事情想要咨询智能镜子。”

李实表面还在微笑,实则内心已经开始尖叫了。这个客人怎麽沟通不了呢,房间订满了,他加价再多,李实总不可能沖到楼上把客人赶出去吧?

他要是敢这麽做,老板肯定会开除他的,1万元和一份稳定的工作,用脚指头想想也知道怎麽选。

李实只能用《前台工作手册》中的大招了,那就是敌不动我不动,敌动了我还不动,只要始终微笑,就没有困难克服不了。

罗斯年嘴巴都说干了,见李实还是不动如山,脸上露出挫败的神情,转身往外走去。

李实心里激动,哇塞,老板给他的《前台工作手册》还真有用,这个难缠的客人终于要走了吗?

第96章 劫富济贫

李实面露期待,伸长脖子,看着罗斯年走着走着,在前台的沙发前一屁股坐下了,还拿着他倒的水“咕嘟咕嘟——”的喝着。

李实悬着的心终于是死了。

这个客人为什麽还不走?坐在沙发上是要干什麽啊?李实脸上的微笑都破碎了。

“嘶——”眼不见心为静,李实只能这麽安慰自已了。

好在快到了中午,客人们都陆陆续续过来办理入住了,李实又开始了忙碌,彻底把罗斯年抛在了脑后。

“客人,这是您的房卡,您订的‘数智双床房’在5楼,您往这边,行李我们会帮您提上去的。”李实给一对姐妹办理了入住。

姫姑娘帮前头一个客人去搬行李了,李实便让这对姐妹先上楼。

漂亮的姐姐放下行李箱:“好的,谢谢啊。”她正要拉着自已的好姐妹往楼上走,却看到一个人影窜出来。

“美女,你住的是‘数智双床房’吗?”罗斯年盯着姑娘手中的房卡。

这把小姐妹和李实都吓了一跳,小姐妹们满脸戒备得看着罗斯年,李实一个健步从前台飞出来拦在了罗斯年面前。

罗斯年想要绕过李实,却感受到一道冰冷的视线死死盯着他,他打了个冷颤想要转身寻找,却一无所获,隐约只能看到一道黑影,罗斯年只能提高嗓音:“美女,我加价1万元买你这个房间……美女,我加价……”

李实恨不得堵住罗斯年的嘴,这对小姐妹狠狠翻了个白眼,往楼上走去了,真是神经,拿钱羞辱谁呢?

李实有些生气,他没想到罗斯年竟然会对店里的客人出手:“客人,您再这样我要叫保安了。”

随着李实的话音刚落,罗斯年觉得那道带着杀意的冰冷视线离他越来越近了,他咬了咬牙,想要再次开口,却被急匆匆赶来的苏荷打断。

“客人,您好,我是这家旅馆的老板,我们聊聊?”苏荷不动声色地制止了要动手的小十,救下了罗斯年。

罗斯年把自已的来意和苏荷表明:“老板,我真的有很重要的事情要问智能镜子,这对我很重要。”

苏荷将罗斯年带离前台,把他带到了绿油油的小菜园,这里空旷安静,罗斯年再嚷嚷起来她也不怕。

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