关灯
护眼
字体:

打工吧!魔王大人(510)

作者:[日]和原聪司 阅读记录


“毕竟发生了很多事情嘛”

“啊啊……很久之后的未来我是想不清楚了。但是,总之先想想怎么度过艰难的明天吧。”

“……!”

真奥的言语让千穗想起了什么,她扬起眉头盯过来。

“怎、怎么了?”

“啊,没啥,没什么的……嘿嘿”

“但是,那个啥,真的不要期待哦?说到底我怎么都不会觉得惠美会接受我的邀请的!”

“那个,说不定是这样。但是”

千穗高兴地露出笑容,转折语意继续说下去。

“未来,不正是今天和明天点滴积累而成的嘛”

“啊?”

“不,没什么。”

千穗并没有继续说下去,她觉得可能会让真奥变得胡思乱想,而且考虑到现在的场合,也不怎么适合。

所以,千穗已经决定不再将这话说出口。

不过,千穗仍旧坚信,真奥与惠美一天天慢慢靠近彼此,那个魔王与勇者不必厮杀的未来肯定会到来。

“但是,要是游佐小姐来店里就好了。肯定会开心的。”

“不……嘛,会热闹倒是肯定的。”

无法否认千穗天真无邪梦想的真奥找着恰当的词语蒙混过去。

“但是,要是真的来的话,那新人研修绝对会由真奥哥来做吧?”(感觉小千在给真奥下套啊)

这个问题未免太过突兀。

“唉?!为啥啊。除我之外还有很多人可以啊!?”

新人研修时,几乎要与负责的新人形影不离才行。

包括千穗在内,至今为止担任很多新人指导工作的真奥,一想到要对惠美教授知识,他就感到各种莫名地压力压着自己。

“我觉得真奥哥没法推脱掉哦?毕竟你是时间带责任人,打工时间最长,而且木崎小姐知道你们是熟人。游佐小姐作为客人也来过很多次,木崎小姐肯定有印象的。不管怎么看,真奥哥都是不二人选呢。”

千穗冷静准确的分析,让真奥冷汗直冒,不断摇头否定。

“不行不行不行,果然还是不行。我完全没想到研修的事情。光是和她二人相处就已经够耗费精神了。果然还是不行。她不来就好。她肯定有更加合适的工作呢。嗯。”

“真奥哥!真是的!”

“呐,要是万一。要是万一惠美真的来到我们店里,拜托了小千,你代替我负责新人研修吧。比起我教授知识,肯定小千教的更加不会让她感到压力,而且效率更高。”

“怎么可以让我担任新人研修的指导工作呢。没问题,要是紧急时候,我会好好履行仲裁职责的。”

“以吵架为前提啊!”

“总之,约好了,真奥哥!不管游佐小姐会不会来,你都要好好说明理由,为游佐小姐介绍工作!”

“啊~我可不是忽发善心啊!果然还是拜托铃乃和诺尔德跟她说吧。”

“真是的!”

要是恶魔发善心了,以慈悲为怀的佛祖也会觉得生气的吧。突然,楼下的木崎小姐走了上来。

“小真,有空不”

“啊,嗯”

真奥点点头走出柜台。

“小千变得开心了呢。嗯?”

“这、这话就到此为止吧”

看到千穗的表情变得明朗起来,木崎小姐故意露出讽刺的笑容盯着真奥。

“嘛,算了。早上我不是说过午后有面试的嘛,因为有一人来了所以我要离开一会。小千可以下楼去了。还有今天晚餐时间的排班人员有些不足,所以面试结束后我回来接班。我希望你早些去休息一下。今天晚上的排班可没有时间休息哦。”

“我明白了。佐佐木小姐,下楼吧!”

“啊,是!我明白了!”

被叫到的千穗精神饱满地回答道。

“对了,真奥哥,看排班你也差不多要休息了吧?”

“唉?嗯嗯”

“之前我接受外卖研修的笔记就放在休息室内,可以的话一会读读看吧。”

“唉?可以吗?”

千穗说出的话让真奥眼睛放光。

“嗯,原本就是为了让真奥哥看,人家才记的嘛”

正是真奥和铃乃、艾契斯前往安特·伊苏拉的那一周。

千穗参加了2次麦丹劳的外卖服务研修。

参加研修毫无疑问是千穗工作的一部分,然而她更多的是为了真奥哥。记下外卖研修的笔记对真奥而言是求之不得的好事。

“谢谢你!我会好好读的!”

“嗯,那再见了!”

千穗满足地走下楼梯,真奥也兴高采烈地回到柜台前。

“你们的关系还是一如既往地让人看不懂呢……”

看着两个年轻人的背影,木崎皱着眉头、抱着胳膊、歪着脑袋说道。

差不多十六点多一些的时候,真奥吃完了晚饭。他看向千穗认真书写的笔记本。

“感谢!”

因为记录的本人不在,真奥对着笔记本合十手掌拜谢。他确认自己的手没有污渍,然后开始翻页。

“奥!”

真奥刚看第一页,为这页面丝毫不多余的多彩颜色而感叹不已。

字字之间透露出千穗是个十分认真的孩子,她以荧光笔或者红绿的圆珠笔将要点标记出来,读起来也十分的方便。

笔记的各处都画有插画,这大概是以千穗自己为原型变化出来的吧。一个双马尾辫的女孩子,旁边配有对话框,其中写着千穗自己的心得。

没有机车驾照,没法获得驾照考试补助的千穗所参加的讲习,主要是以店内业务为主。

从电话应对基础开始,外卖特有的包裹、信用卡结算终端的使用与管理方法、完成外卖贩卖对象商品所使用的时间等等都详细地记载下来。

特别是电话应对部分占了相当的比重。

除了客户的姓名、住所、电话号码等必须要记载的事项,有无优惠券场合价格不同以及因混淆店铺位置而导致的配送时间差异说明,再加之商品推销措辞等,都有着详细地规定。

在研修现场,也按这个规定进行发声练习。

“不过,这一点如果只是背下来是没用的。”

插画千穗如是说道。

“因为看不见客人的脸,所以不能像平常那样察言观色,如果只是以生硬地语调去应付客人,恐怕会留下比较差的印象。”

“确实如此呢”

仿佛和不在场的千穗对话一般,真奥重重点头。

柜台接客和电话接客之间的巨大差异,果然是看不到对方的脸吧。

而且不止如此,客人也看不到我们的脸。

这样一来,如果只是照着应答指南用极其冷淡的事务性语气接待客人,实在是无法留下好印象。

“和平常不同,语言显得十分重要呢。接电话的人和送货上门的人往往不是同一个。”

如果接电话人温柔可亲,而送货上门的人表情声音都很僵硬,那么客人对店铺和商品都不会留下好印象的。反之亦然。

所有的从业人员必须比以前更加谨慎小心才行,不然这个外卖业务会成为一个意想不到的巨坑呢。

不仅是真奥、千穗,所有受到木崎熏陶的老部下们,不用特别点明这点就会自己想到并加以实践,然而因为情势紧急而召集来的新人们,究竟能否按照设想得提供服务,这还是个未知数。

“啊,小真”

“奥,小川”

这时,真奥同僚进入了员工休息室内。他手上拿着对面书店的纸袋。

“休息?”

“嗯,买了本书回来。”

不管是真奥还是木崎都称呼为“小川”的人,其真实姓名是川田武文。

个子高大为人朴实寡言,他说话的方式稍有些特别。他和真奥一样,不管是在厨房还是在前台都能应对自如,也就是所谓“全能选手”。不管是多么混乱的午餐或者晚餐时间,他都得到了“小川制作的汉堡包简直如同CM中播出的一样好看”的极高评价。(CM类似广告节目)
上一篇:执法者手册 下一篇:我本无意成仙

同类小说推荐: