白经理1小蓝飞机(160)

作者:巴子巴子

第62章 差距

白雾回到六楼,首先就想到问玉塘风,Jet的样机是不是被他代收了。

回到国际部,她却发现玉塘风不在座位,问Selin,Selin不知道样机送来的事,白雾又问玉塘风的去向,Selin也摇头不知。

白雾只得给玉塘风打电话,这才知道,原来他拿了样机和匡知实做对比测试去了。

白雾问她为何不提前说一声,玉塘风轻声笑道:“匡知实那小子贼眉鼠眼的,自从上次你说要和他一起做测试以后,他就一直在等样机,想和你一起工作。今天样机来了,我怕你去找他,被他骚扰,所以只好偷偷摸摸,假传圣旨,说你今天没空,委托我全权代理。匡知实虽然不乐意,但看你没在座位,不乐意也得乐意了。”

白雾哭笑不得,道:“测试结果出来了吗?”

玉塘风道:“测了大半了,从目前的数据来看,豪爽跟准针差别不大。总体上,室内精度,速度,高低温性能,四台样机都差不多。”

白雾道:“不可能吧?你们具体是怎么测的?”

玉塘风道:“室内性能就在品质部的靶位上测的,40米以内,豪爽和准针的误差都没有超过两毫米,只不过豪爽有几个靶位的误差在一毫米和两毫米之间跳动,不像准针这么稳定。激光功率我们是在0.8mW到0.9mW之间,他们在0.9到1mW之间,也都没有超过1mW。”

白雾道:“高低温豪爽的表现也没问题吗?”

玉塘风道:“中午我们把四个样机分别放在恒温箱的高温和低温层里,静置了两个小时,下午拿出来测,精度和速度没有太大变化,数据基本上跟常温一致,可以说,高低温对豪爽影响不大。”

白雾对这个结果是有些意外的。

在她的印象中,无论是老板还是研发部,都对豪爽一向不屑一顾,她以为豪爽的产品与准针相差十万八千里,没想到经过测试,却发现两者拉不开明显差距,不禁急了,道:“极限测试做了吗?”

“现在我们在楼顶做日光性能测试,”玉塘风道:“目前太阳不大,测试结果也看不出明显区别。”

白雾道:“黑色面,反光面,瓷砖,石面都测了吗?”

玉塘风道:“那还没有,匡知实说先测日光性能,等下天黑了,就测不了日光性能了。你说的那几个反射面,我和匡知实测完这个再去测吧?横竖特殊反射面的测试,在室内也可以测,对吧?”

“行吧!”白雾别无良策,只得应允。

下午四点多,白雾回复完一些紧急的邮件,放心不下Jet的测试,打算下楼亲自去看玉塘风的测试现场,念头刚冒出来,座机电话就响了。

白雾接起电话一听,却是驰明瑞打来的。

驰明瑞邀请白雾去他办公室,白雾不知何事,又心系Jet,不想去,驰明瑞这才说:“Cosign的Alex这么多天了还没回复,他不会真生气了吧?”

白雾一愣,猛想起距离Beth上次发的那封言语鲁莽的邮件已经过去快一周了,她忙着Jet的事,都快把这件事忘了,因此说:“我去找你。”

来到驰明瑞的办公室,驰明瑞起身相迎,道:“你上次说客户要是因为不喜欢Beth的语气而生气,那说明客户对测距仪项目的热情还不够,现在他不回复,是生气了,还是对测距仪的兴趣淡了?”

“不好说。”白雾道:“只能一个个试探。”

“怎么试探?”驰明瑞忙问。

“当然是再给他写一封邮件,问他的想法。”白雾道:“客户的想法一向捉摸不定,我们做外贸的,最忌讳猜测客户的想法,所有推测一定要去求证。国外的客户跟国内客户不太一样,国外客户一般都比较直率,我们问他,他们一般不会拐弯抹角,打马虎眼。Alex是俄罗斯人,更加没有那么多花花肠子,你让Beth写一封邮件问一下看就知道了。”

驰明瑞为难,道:“Beth的水平你是知道的,这么一封起死回生的邮件让她写,她哪写得出来?”

白雾明白了,驰明瑞这是想让她代笔,心里免不了有些不悦,Beth顶替Lexie去德国,白雾已经有些不开心了,这时又碰上她搅乱Cosign而又掰不回正轨,因此愠色道:“我说过多少次了,这是她的职责,你总不能因为她水平差,就把她的职责丢给别人吧!你越这样纵容她,她越没机会学习,越不能进步。”

“我知道。”驰明瑞退而求其次,道:“所以我这不是来请教你了吗?你先教我,我再教她,免得你们俩一见面就吵架。”

这话倒是实情,白雾想了想,还是决定给Cosign添点助力,毕竟Cosign也是跟她有过深厚情意的大客户,故道:“客户生气就要把它当做危机公关来处理。危机公关的核心,只有两点,一是道歉,二是提供解决办法。道歉一定要有诚意,既要让客户感觉到我们犯的错误是无心之失,又要让客户感觉到我们对自己犯的错误内疚至深。”

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