惊爆!四个萌娃带妈咪炸翻大佬集团(603)

作者:洛宝儿

金莲也第一时间询问她今天要不要Vera的免费手袋,服务贴心的无可挑剔。

然而就是这样的服务态度,这两个女人,在几十分钟前,还对乔装的她各种鄙视瞧不起。

果然是见人说人话见鬼说鬼话,完全是两幅面孔!林初瓷拒绝她的邀请,看向严丽,严肃道,“店长严丽,区别对待客户,涉及歧视客户,排挤新员工,无视公司服务规章制度,从今天起,你的店长到头了!”严丽忽然听她说出这话,明显一愣,“林小姐这话什么意思?”“字面上的意思,你被辞退了!”林初瓷补充一句。

“我被辞退?”严丽无法理解,她看向林初瓷,难以置信道,“林小姐,您只是顾客,怎么能辞退我?”“我是顾客,但听说Vera盛世中环店店长带头歧视客户,说的就是你吧?”林初瓷质问。

严丽觉得她有点多管闲事,“林小姐,我们绝对没有歧视客户,我们对客户的态度如同对待上帝,怎么敢有半点歧视呢?”“但我有个朋友先前来你们店,结果你们不但不好好招呼,连免费的手袋都不给,还嘲笑她们是乡巴佬,这难道不算歧视?”林初瓷控诉道。

严丽陡然想起来之前来过的那两个女人,一个胖子一个丑女,难道那两个女人是林小姐的朋友?“怎么会呢林小姐?是不是您听了什么谣传?我们Vera店的每个人都是经过培训上岗的,服务态度方面也都是一流的,您自己也能体验到,我们怎么会区别对待顾客呢?”“看来不拿证据你们不服是吧?”林初瓷播放出两段剪辑过的音频,其中就有严丽讽刺她和沈薇薇的那些内容。

严丽听了之后,神色陡变,这才意识到,先前两个乡巴佬来还偷偷录音了,现在也不知道她们怎么找到林初瓷这个关系,还把录音发给了她?严丽极力的想要挽回形象,谄媚的解释,“林小姐,这可都是误会啊!我们也不知道她们是您的朋友,如果她们要是提及您的话,我们肯定会以礼相待。”“所以,你的意思是,不认识的路人进店,就可以忽略不重视?这就是你做店长的行为准则?我看以你这样的德行,根本就不配当Vera的店长!”林初瓷的语气加重,态度很刚。

严丽见她是想为她什么朋友出头,来挑她的不是,她也没办法好言好语了。

“林小姐,您进店我们当您是VIP客户,会给您提供最好的服务,但如果您不是来买衣服的,而是来找茬的,那么请您不要对我的工作指手画脚。

我是店长,总公司任命,不是你一句辞退,就可以让我下岗的!”金莲试图缓解气氛,“林小姐,如果先前我们怠慢了你的两位朋友,要不今天您帮她们带两个免费手袋回去,帮我们表达一下歉意,可以吗?”“这是两个手袋就能解决的事情吗?”林初瓷皱起眉头,冷眸扫过眼前两个女人,“你们知不知道,因为你们这样的人,让Vera造成了多恶劣的影响?”严丽强忍着不悦道,“林小姐,您是我们大客户,我们不能与你争吵,这样也会影响我们的生意,您有什么不满,请到旁边说,好吗?”“要说就在这里说!”林初瓷态度极冷,严丽道,“可您带着保镖堵着我们的店门,妨碍我们正常营业了。”“那又怎样?”“如果您坚持这样,我们只能通知商场经理来解决了!”“好!你通知!”林初瓷不依不饶,严丽和金莲都没办法,只好通知商场管理负责人来处理。

曹芳在这个时候,不忘过来安抚,“林小姐,要不您先到沙发上休息一下,我给您倒杯水。

等下商场负责人过来再好好协商,可以吗?”曹芳的态度不错,林初瓷听她的建议,在沙发上落座。

没过多时,商场负责人徐经理带着几位高管,匆匆赶来Vera店,见到严丽问她发生了什么事。

严丽把事情经过解释一下,手指沙发上的林初瓷,“那位林小姐为她的朋友过来讨公道,指责我们服务不好,还扬言要辞退我!徐经理,您给评评理!”徐经理看到林初瓷的时候,惊得倒吸一口冷气,随即呵斥严丽,“严店长,你眼睛瞎了还是没带脑子?你知道她是谁吗?”

第465章 她快要感动死了

““她不就是林初瓷小姐吗?”严丽知道她是林初瓷,也知道她是战夜擎的前妻,但那又怎样?徐经理为什么惊恐成这样?“你浑啊你!她可知她来自Vera总部?”徐经理知道林初瓷的身份,早前他们开会的时候见过幕后老板林初瓷,也知道她是Vera品牌的创始人。

“自Vera总部?她什么身份?难道是HR?”严丽意识到事情的严重性,猜想林初瓷的身份,张口就要辞退她,难道她是总部管人事的?“不仅是HR,整个Vera都属于她!她就是老板!”徐经理说完,赶紧上前说话,“林总,很对不起,也怪我们商场监管不力!”“确实监管不力!你们负责推荐的店员,素质如此恶劣,这不是在砸我的招牌吗?”林初瓷语气冷淡,可是身上散发出来的气场却令人震撼。

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