我靠花钱拯救星球(178)
划重点,这家快递公司使用的是高端机器人,不仅送货速度快,而且服务质量好,基本上不会在配送过程中出差错。
商笑明白为什么大家会讨论得这样激烈。用低廉的价格就能买到高端服务?这种事过去闻所未闻,到底真的假的,或许只是个宣传噱头?
群里许多人都不大相信会有这样的好事,尤其是看到快递公司的名字后,更是怀疑。
【极峰快递emmmm我记得它家名声不大好吧?好像经常会发生丢件或者超时配送的问题】
【前阵子听说极峰快递被收购了,这是要搞大动作?】
【极峰快递一生黑!我家小店之前有跟极峰快递合作过,那段时间因为快递的原因得了好几个差评[生气]哪怕他家再便宜,我也不想合作了!】
【把一手好牌打烂,说的就是极峰快递】
貌似不太靠谱啊……
商笑方才还有些意动,看了群友们的评价,又冷静下来。
极峰快递她也有所耳闻,档次还不如她目前合作的这个快递,便宜是便宜,但问题也很多。她是做食品生意的,对快递要求比较高,要是碰上损坏、延期等情况,对店铺的声誉将产生严重打击。
不过,群里也有人说,现在的极峰快递跟以前不一样,它被重启公司重金收购,换了新老板,看起来似乎要大刀阔斧进行改革。
商笑对重启公司不陌生,她使用的运动森林手环、喜欢喝的优源汽水都是出自该企业,因此对公司的印象还不错。
或许,这家快递现在这一举措,是真的想改头换面,做出一番成绩?
商笑正刷着群友们的言论,她的网购小店所在的平台发来消息,提醒她收到一条新的商品评价。
点开一看,却是条差评。
【味道还不错,就是快递一言难尽,蛋糕的造型都塌了[图片]】
商笑心里颇不是滋味。她记得这个蛋糕在打包寄出之前造型还很完整,跟客人反馈的图片不一样,原因只可能是在快递中途出了差错。
如果客人不喜欢她做的糕点也就罢了,可因为这种事收到差评,实在是意难平。
商笑又打开那条广告,陷入沉思。
第64章 行业地震
◎动了谁的蛋糕◎
“请您核对合同信息。”
商笑又仔仔细细浏览了一遍电子合同, 点击确认。
提交后,页面上跳出一行金灿灿的文字:“尊敬的客户您好,由衷感谢您选择极峰快递。今后, 我们将竭诚为您提供最优质的物流服务, 回馈您的信任。”
经过慎重考虑后,商笑敢在优惠期结束前, 决定与极峰快递合作,签下一年的合作合约。
虽说极峰快递有优惠折扣,但价格对她来说也不便宜,一笔订单单价稍高于她过去合作的那家快递,按照以往网店的销售量,一年下来, 总支出可能要多出大几千块。
起初她犹豫不决,不止因为这笔额外的开销,主要还是极峰快递的黑历史。
这家快递名声不好, 她就怕合作没多久,就会故态重生,那还不如她之前合作的快递。
促使她下定决心的, 还是不久前的一次参观活动。
她在极峰快递官网上看到,可以报名免费参观切身体验快递服务。
都说眼见为实,她想, 要不也报个名, 参观后再做决定?
到了参观日这天,有车专门到她家小区外点对点接送。车上其他乘客大多跟她一样, 是网店经营者, 也是看了广告后将信将疑, 在合作前先来切身体验一下。
第一站是参观快递网点, 这些网点其实就是快递仓库,用来暂时寄存货物。
许多物流公司为了节省成本,会把网点建在郊区相对偏僻的地方,这样虽说能减轻租金压力,但也会在一定程度上影响配送速度。
极峰快递的网点,却大多建在市内交通便利的繁华地段。每个网点进出口都有配备高科技收发和安保设备,确保只要快递进入网点,就不会出现丢件错件的意外。
正如他们广告宣传的那样,负责派送快递的机器人都是当前最先进的机器人,不仅速度比普通机器人快,服务质量也很高,运送过程中基本不会产生大的颠簸,连外包装都不会出现损伤,货物发出时是什么样,送到手就是什么样。
万一真发生了意外,因为快递造成的任何损失,极峰快递都会照货物原价赔偿。
这也是最让商笑心动的地方。按极峰快递的标准,她的网店如果收到投诉快递的差评,快递方就会自动退款给买家。这么做既能让买家满意,也无需卖家赔一分钱。
整个参观过程十分让人愉快,也让商笑彻底打消了心里的疑虑,下定决心,与极峰快递合作。