为了提高服务质量，暮云内部有个规定，如果两日内，同一系列产品收到100个以上的投诉，必须召开经理级以上会议。

董事长苏建也要参加。

今天周明用的就是这个方法，把人都召集齐了。

苏润雨挑了挑眉，搞这些小动作，周明还真的是把好手。

等到周明接完电话，回到会议室的时候，发现自己的位置被苏润雨坐了。

一时间也不能说什么，只好寻了旁边稍远的位置坐下。

见人都齐了，周明转头看了苏建一眼。看到后者的点头后，便站起身来开始阐明这个会议的主题。

“今天从昨晚开始，呼叫中心陆陆续续的收到了一些投诉。

刚开始我们并没有特别引起重视，但是在今天上午，投诉的数量突然增加到了一百多。

而且网上又爆出了智能家居产品有抄袭的嫌疑，所以按照公司业务章程，召集大家来商量讨论一下，如何应对眼下这个局面。”

周明说完这段话，就看着苏润雨。

结果发现苏润雨正在看苏建的茶杯，似乎正在辨别杯子里放的到底是什么。

“苏经理？”周明冲着她招呼，“你没有什么要说的吗？”

“啊？说什么？”苏润雨一脸疑惑，“我需要说什么吗？”

“参加会议的时候，请认真一点。”周明严肃着脸，“智能家居接二连三的别被投诉，还有网上关于抄袭的言论，这些都会对暮云的品牌形象造成恶劣的影响。”

周明说到这里顿了顿，续足了力气继续开口：“虽然家居线已经提前完成了孵化期考核，也正是因为如此，所以更应该重视。苏经理不要因为最近业绩不错，就放松了工作上的要求。”

“周副总好大一顶帽子呀。”苏润雨语气不急不慢，“我坐到这里还不到十分钟呢，所有事情都是你在讲。我一句话都还没说过，就成态度有问题了。”

她把苏建的茶杯放了回去：“周副总今天也未免太急了一些。”

其实苏润雨理解为什么周明这么急匆匆的跳出来，最近所有的事情，不论是苏润雨让“云+”走出了知名度，还是她和柏知风的交往过密，甚至还搬回了苏宅住……

如此种种，都冲着他最不希望看到的方向在发展。

见众人都盯着自己，周明暗暗咬牙，深呼吸后控制着自己的语调：“智能家居这边不是才走上正轨嘛。我是担心没有经验，万一处理不好，之前的努力就都白费了。”

“是啊，小周只是担心你。”苏伟这时插了一句话，“要我说呀，润雨这么年轻，许多事情处理不好，也是正常的。有什么需要就提出来，都不是外人。”

苏润雨瞬间在心里对着苏伟就亮起十米长的大刀。

谁处理不好了？

之前的事情哪件事她没办妥当？

说起来，苏伟帮过一丝一毫吗？

这种骨子里看不起女性的人，怎么还能理所当然的坐在这里？

在这一刻，苏润雨心里有了个想法。

不过此时并不是想那些的时候，她清了清嗓子，转头对着苏建说。

“网上所谓的抄袭的传闻，都是空穴来风。林助理已经和法律顾问一起，通过公关部联系对方，要求尽快删除帖子并且道歉。不然我们就会直接起诉对方。

至于周副总说的投诉……这个我是真的不知道。”

苏润雨会回过头冲着周明勾出一个笑容：“周副总可能不知道，我们所有的产品，除了门店之外，都是通过官网销售。

产品我们都有定期回访，专门收集用户的体验。短期内我们都没有收到过你说的这么大数据量的投诉。

并且，所有的用户信息都留在我们自己的系统中。一会儿我派人去呼叫中心，把投诉人的电话和我们产品用户的联系方式做个对比，就知道是什么情况了。”

周明像是预估到了这种情况的发生，并不在这个问题上纠结，反而是顺着话说：“其实按照这个投诉密集度，我觉得应该不是消费者。跟可能是同行的恶意行为。”

苏润雨都已经做好了周明继续泼脏水的准备，没想到他这次换了路数。

把同行拿出来做了挡箭牌。

啧啧，套路升级了。

“周副总，那你觉得，下一步怎么办比较好呢？”苏润雨问。

“下一步怎么办那是后话，现在当务之急是要先把眼下的情况先梳理清楚。然后才能定，智能家居下一步怎么走。”

苏润雨放缓了口气，一副认真倾听的模样：“需要梳理哪些呢？”

“我们一样一样来吧。”周明示意做会议记录的秘书重点记录，“你最早说，联系对方删除帖子，你有把握对方会删除吗？”