小小空姐(158)
“你别说话。”师父责怪道阎王,继续跟我说:“之之,刚刚于总也给我打电话了,让我去办公室找她,我不知道这她找我是不是跟你有关系,你先别想太多,赶快收拾一下,我们等会公司见。”
“好的,师父。”
挂了电话,我心里越是觉得不安,我赶快换了身衣服。刚出门就遇见郑航他们,我急忙说:“你们是不是要去公司,带我一起。”
“怎么,你要跟我们一起去开会?”
“谁跟你们开会,我领导找我呢?”
“你犯事儿了?”郑航问。
“你才犯事了,你怎么就不能说点好的。”
“那你们领导找你干什么?请你喝茶?”
“别问了,我也不知道。”
我带着疑问,蹭了郑航他们的车,到了公司直奔总经理办公室,刚好遇见师父和阎王从办公室里出来。
“之之,你来了。”师父跟我打着招呼。
“嗯,师父,什么事呀。”
“好……”
“你完了咯。”阎王直接打断师父,横眉竖眼的看着我。“你也不想想你犯了多少事儿?天天在飞机上对乘客虚情假意的,领导都看不下去,找你谈话呢,准备降你级呢,还不快进去。”
我看着阎王,对他的话半信半疑,我承认我对乘客态度没有像秋儿她们那么好,但是也没有像阎王说的那么夸张。
“还不快进去,叫领导等你吗?”阎王催促着我。
我敲了敲门,进了办公室,于总看我来了,说道:“之之,你来了,还挺快的,你先坐一下,我回一封邮件。”
“好的,于总。”我在旁边的沙发上坐下。
于总回复完了邮件,看着我,说道:“之之。”
“是。”我立刻从沙发上站了起来。
“快坐下,别紧张,放松点,我找你来,是好事儿。”
“哦,什么好事儿呀,于总。”
“前几天,你是不是飞上海了。”
“嗯。”我点点头。
“那你从上海飞回来,有没有特别的事儿,还记得吗?”
“嗯。”我回忆起那个航班。“那天延误了,而且延误很久,有10个小时吧,我们差点被乘客骂死。”
于总听到我么说,好像很不满意,问道:“就只有这件事儿吗?还有没有其他的?”
我心想,还有陈淑梅打了李艾一巴掌,但是于总不可能问我这个吧。于总见我想不起来,提醒我:“李义群这个名字记得吗?”
“不记得。”我摇摇头。“谁呀?”
“他当时坐1A,想起来了吗?”
“哦,我想起来了,就是那位头等李先生呀。我不知道他的名字,我只知道他姓李,他怎么了?”
“你是不是让他买了只股票。”
“没有让他买,我当时只是建议他可以关注一下。当时我们延误了,他刚好在看股票,被我看到了,我就跟他聊了几句。怎么了呀?他不是亏了吧?我才看了的,没有亏呀,涨了呀。”
“是涨了呀,没有亏呀,所以他给我打电话让我好好奖励奖励你。”
“啊,真的吗?”这次啊我总算放下心来。“我还以为您找我,是我犯了什么事儿。”
“你以为我找你来是批评你的。”于总靠着椅背说道。“这个李先生是我一个好朋友,脾气很急躁,他昨晚上跟我打电话说他那天坐我们公司飞机延误了10个小时,跟我一通抱怨。不过,那天他说航班上有一个乘务员跟他谈论起股票,分析的非常到位,他记住了你的名字,让我一定一定要奖励你。他呀还打算把你挖打他自己公司去。”
我装作很不好意思的摸摸头,其实心里特别得意。
“所以,我这样想的。之之,我直接晋级你为高级乘务员,不用参加公司内部的竞聘,以后你专飞头等舱,我让你师父可仁好好带带你。”
“啊?”对于着突如其来的奖励我有点措手不及,我倒是不在乎飞头等舱,关键是晋级了之后要涨工资呀,钱才是我最关心的。
“我跟计划调度那边说过了,让你以后跟着你师父飞,你师父很优秀,所以我相信她一定能把你带好。”
“谢谢于总。”我笑嘻嘻的。
“之之,我们这个行业,大部分的人学历都不太高,所以外人总觉得我们是服务业。但是我并不这么认为,所以我特别看重像你们这种重点大学毕业的。因为我非常不喜欢,我的乘务员仅仅是一个服务员,我希望她们能有更多的见识,能像你,除了发餐发水,还能跟乘客谈论跟多的东西。优秀的服务,不仅仅体现在端茶倒水这方面,头脑充实才最重要,当然业务技能同样也很重要,你明白吗?”