這不符合老爺子的手段。

劉傳志絞盡腦汁地想瞭一陣兒，實在是沒想明白。

他試探性地問：「陳管傢，夜老是不是認識那位買手機的顧客？」

想來想去，似乎也隻有這個可能性瞭。

陳伯笑瞭一聲：「劉總不愧能得到夜老的賞識。」

劉傳志語氣誠懇謙遜：「還請您老受教兩句。」

陳伯心想，老爺子還沒打算對外公開楠一小姐的身份，他自然不能把這件事隨便透露出去。

不過，劉傳志既然要去解決這件事，就應該讓他心裡有數。

沉思瞭一陣兒，陳伯語氣認真道：「那位顧客是夜老非常重視的人。」

劉傳志點瞭點頭：「謝謝陳管傢，我馬上趕過去。」

與此同時

店鋪裡的幾名工作人員把顧楠一、皇甫西弦和程天佑圍在中間。

擺明瞭要欺負人的態度。

那名賣手機的女銷售員態度蠻橫道：「你隻要把手機拿走，我們也不會為難你們，如果非要在我們店裡鬧事兒的話，哼，我們老板和當地派出所的人關系都不錯，到最後我們就看看誰會進去。」

顧楠一鎮定自若地冷笑一聲。

「按照我國《消費者權益保護法》第三十九條規定，以暴力、威脅手段逼迫他人接受服務的，屬於強迫交易，已構成犯罪，你們恒元通訊總部就在平城吧，今天這件事無論是給消費者協議保護會打電話還是給恒元通訊總部打電話，都能幫我完美解決問題，如果你們想把事情鬧大，我很樂意奉陪到底。」

這番話一出，原本囂張跋扈的幾名店員的臉色均是一沉。

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第173章 楠姐驚動瞭整個恒元集團？

幾名店員猶豫不決起來。

按照恒元集團制定的服務條例來說，顧楠一要求退貨退款的確是合情合理。

如果這小丫頭真的打瞭總部或是消費者保護協會的投訴電話，他們這傢店就真的麻煩瞭。

這時，時髦女站瞭出來：「這筆錢說什麼也不能退給她，有瞭這次先例，今後還不知道有多少人像她這樣胡來呢，你們幾個放心，這件事我會和你們陳總說的。」

以她和老陳的關系，這點小事她還是做得瞭主。

時髦女直接掏出手機，當著衆人的面打給瞭店老板陳總。

陳總接聽電話後，時髦女說話的聲音像是塞瞭一團棉花，聲線溫軟嬌弱。

「陳哥，你人在哪兒呢？哦，在南巷那邊啊，你能來惠民路這傢手機店一趟嗎？是這樣的，有人在這傢店裡鬧事，還揚言要打電話去總部投訴咱們，員工們都做不瞭主，我覺得還是你親自來一趟比較好。」

電話那頭兒的陳總聽說自傢店裡有人鬧事，當即暴脾氣就竄瞭上來，立刻朝這邊店裡趕來。

聽說老板要來瞭，幾名店員像打瞭雞血，紛紛嘲諷地看向顧楠一。

「你愛打誰的電話就打，叫來媒體我們也不怕，哼，想在我們店裡耍無賴，我們還真不吃你這一套。」

顧楠一暗諷他們太蠢，如果這件事驚動瞭媒體，以恒元集團一貫的行事作風，勢必會對這傢店進行相應的處罰。

她拿起手機，最終選擇撥打恒元集團的投訴熱線。

恒元不愧是國內最頂尖的通訊公司，客服熱線的接聽速度很快。

對面是一位聲音溫柔的小姐姐：「請問有什麼可以幫助您的？」

「我要投訴惠民路恒元通訊手機店強買強賣。」顧楠一冷聲道。

那邊沉默瞭幾秒鐘，小姐姐聲音急切道：「這位小姐您好，我們劉總已經親自過去處理瞭，麻煩您留下姓名可以嗎？」

就在五分鐘之前，總裁秘書部向客服部門下達瞭緊急通知，如果有人打電話投訴惠民路恒元通訊分店，務必告訴她劉總已經親自過去處理瞭。

客服部門上百名客服小姐姐嚴陣以待，全都被經理叮囑瞭一遍，簡直比總裁親臨現場還要隆重。

大傢都很好奇，惠民路那傢恒元通訊究竟發生瞭什麼事情，連他們的大老板都要親自屈尊降貴的過去處理。

接聽電話的客服小姐姐激動壞瞭，沒想到對方竟然是一個女生？

聽年紀應該還很年輕呢。

「顧楠一！」

「好的顧小姐，您稍等片刻，我們劉總一定會妥善處理好這件事情的。」

顧楠一問：「你們劉總是？」