除專櫃交易之外，賀鈞棠史無前例地使用視訊讓顧客們能在網路上與員工對談、做買賣，這個創舉實施到現在將近兩年，每個月的業績都在提升中</p>

賀鈞棠的目光轉過一圈，滿意地看著他的員工</p>

別以為他們看起來很女敕就什麼都不懂，他們平均年齡二十五歲，卻是這一季視訊交易中，銷售成績最好的售貨員</p>

“你覺得女人化妝，想得到什麼？”賀鈞棠問</p>

“自信”、“成就”、“希望別人看見更好的自己”各種答案紛紛出籠</p>

他點點頭，回答，“沒錯，但我認為化妝的女人企圖從男人和女人眼中得到的，是不同的東西”</p>

“不同嗎？”有人懷疑</p>

“是，她們期待在同性的眼中看到嫉妒、羨慕，卻期待在男人眼中看到認同，矛盾嗎？對，矛盾但認真想想，即使想要的東西不同，結論都一樣，企圖讓自己變得更自信”</p>

賀鈞棠停瞭一下，觀察過衆人反應之後，繼續往下說：“許多人試圖推翻“女為悅己者容”這句話，甚至有廣告主張“女人為自己而美麗”，這種話很新鮮、也很吸引人，但相信我，女人在“有男人”和“沒有男人”的場合時，打扮自己這件事所花費的心血肯定不同”</p>

他的話讓許多人大笑起來</p>

他沒說錯，不光女人，男人也一樣，到純爺兒們的場合，沒有幾個人會閑到去洗澡、噴香水，甚至換上新內褲</p>

上帝在男女身上安裝的荷爾蒙機制，不是裝設好玩的</p>

“女人不管到幾歲都會期待在男人眼中讀到“你好漂亮”的訊息，再自信的女人，都需要異性的贊美”有人接下賀鈞棠的話</p>

“說得好，所以我希望你們能夠由衷地去欣賞女人的美麗，並且欣賞她們為美麗付出的心血及精力，也許她們隻是年華不再的中年婦女，但當她們經過化妝品的點綴之後，變得精神瞭、快樂瞭、幸福瞭，都值得鼓勵</p>

“雖然你們不是心理醫生，但透過化妝品、保養品，你們有足夠的能力讓這些女人更相信自己的魅力……”</p>

賀鈞棠侃侃而談，一直以來他的化妝品很少邀請年輕美麗的女孩做廣告，相反地，他讓熟女去代言</p>

不管是被傢事折磨成黃臉婆的女人，被老板逼得想哭又哭不出來的女人，或在職場和傢庭中間兩頭燒的職業媽媽……這樣的女人占女人社會中的多數，並且是消費能力較高的一群</p>

“老板，有人說我們始終無法搶攻年輕市場，是不是因為我們的廣告老是在強調自信快樂，卻不強調美麗驚豔？”</p>

“你也認為我們無法搶攻年輕市場嗎？”</p>

“對”跟他下訂單的客戶，多數是四十歲以上的婦女</p>

賀鈞棠搖搖頭，從電腦裡面點出一個畫面，那是剛上市一年多的隔離霜，這款隔離霜的廣告重點是方便、好用，隻要一瓶就能擦出好氣色</p>

30ml，賣將近一千多塊，比許多開架的美妝商品貴，但在專櫃當中算是平價</p>

電腦畫面上有幾道曲線圖，分別代表時間及各年齡層購買的數量</p>

意外的是，這款隔離霜不管是十五到二十五、二十五到三十五、三十五到四十五歲，以及四十五以上不同的年齡層，購買數量都在持續增加，且增加最快的竟然是十五到二十五歲的區塊</p>

這張圖封住瞭員工的嘴，不敢置信地望向老板</p>

賀鈞棠點出網路上的宣傳影片，影片是老女乃女乃在用絲瓜水保養皮膚，小孫女看見瞭，從自己的包包裡面找出隔離霜與女乃女乃共用</p>

整個廣告走親情路線，拍攝畫面非常唯美，在網路上以故事性敘述，在電視上卻剪成三十秒的廣告片</p>

真人比例大小的祖孫人形立牌，就立在每個專櫃前面</p>

罷開始決定這麼做的時候，有不少人反對，為此賀鈞棠還巡視全省百貨專櫃當起一日店長</p>

這支影片一開始的設定，不隻是想吸引年輕女孩，還要通吃熟女，因為主要目標顧客不明顯，有人預測將會失敗</p>

沒想到推出不久，年輕客戶不斷增加，直到上個月，成長弧度已經超過各個年齡層</p>

賀鈞棠莞爾“懷疑是嗎？過去我們傢主攻的是熟女，所以當初決定在網路上做宣傳的時候大傢都覺得浪費錢，認為婆婆媽媽們根本不會看網路廣告，確實，網路廣告的目標對象是年輕人</p>