时天天挑眉：“那你不觉得你暗地里冷眼人看人也很过分吗？”

服务员嘴硬道：“我没有。”

时天天：“那我也没有说你眼瞎。”

服务员：“……”

感觉再这么扯下去，她迟早会忍不住爆发。

服务员深吸了口气，问道：“那除了这件事，您还有别的事吗？”

“当然有啊。”时天天手肘撑在桌面上，用手背抵着下巴笑眯眯道：“等菜这么无聊，你不陪我聊天，时间过得多慢啊？”

半个小时了还等不来最后一道甜点，这可不只是厨房做菜慢的原因吧？

服务员嘴角抽了抽，忍着怒气道：“不好意思，我们的工作内容并不包括陪客人聊天。”

“好啊，那你把你们经理叫过来。”时天天身体放松地后仰，随意道：“我跟他好好聊聊。”

服务员：“客人，您这样不……”

“你不叫我自己叫。”时天天直接从座位上站了起来。

走到了走廊上，这条走廊视线开阔，出来后正好能看到不远处前台站着的，那个明显跟其他人穿着不一样的西装男人。

看到时天□□他招手，那人愣了一下，又看了看四周，确定时天天是在叫自己后便走了过来。

刚一走进，男人就敏锐地察觉就到了氛围的异常，但他面色上却什么都又表现出来，微笑道：“女士您好，请问有什么可以帮您的吗?”

“你是这里的负责人?”时天天问。

“是的，我是这里的经理。”

那看来她猜的还是没错的，刚刚拦住女服务让她回来的也是这个人。

时天天点点头，脸色瞬间严肃起来，说道：“好，既然你是经理，那对于你手下员工犯的错误，你是不是有责任管教？”

尖下巴女服务嘴唇动了动，似乎想要解释，却被经理瞪了回去。

“请问我可以了解一下发生了什么事吗？”经理冷静道。

时天天：“你们的这位员工态度非常有问题，从我和我母亲踏入这里开始，她就开始不停用恶意的眼神扫视我们。”

其实这个服务员蛮聪明的，虽然她一直用眼神和小动作恶心人，但并没有真正和客人发生过正面冲突。

但这不代表她的服务态度没有问题。

时天天条理清晰地道：“首先是进门，我和我母亲刚进入这里，她就不停打量我们的衣着，在发现我们似乎不怎么有钱后，她的态度就开始变得敷衍。”

“其次是用餐礼仪，我们吃饭时，她不避开视线，反而全程注意我们母女两人的行动，一旦有任何不符合你们所谓‘西餐礼仪’的行为，她就会在旁边偷笑。”

“说具体点，比如我教我母亲第一杯柠檬水要用来洗手指，刀或者叉要怎么用时，每次都能看见你的这位员工无缘无故开始发笑。”

“不要说这是巧合，没有哪一个巧合会‘巧’得时间这么恰到好处，她就是看不起我们，在背地里嘲笑我们。’”

经理严肃了起来。

服务行业的人都知道，有时候不是只有言语才能影响人的心情。

人的精神状态，也就是整个人的仪容仪表，都能让人产生或好或坏的感觉。

这也是为什么他们这种行业一定要挑长得好看，看起来又亲切的人做店员，客人看着帅哥美女高兴，来这里就餐的次数自然也就多了。

可要是店里的服务员都是鼻孔里看人的态度，哪怕长得再好看，用不了多久，店里积攒的客人也会因为这些人流失。

所以如果时天天形容的都是真的，那这个服务员无疑会对店里的口碑产生影响。

这不是件小事。

“最后，你们西餐厅应该不是一个服务员只服务一桌人吧？我发现她负责的除了我们这一桌外，应该还有我左前方的两桌。这两桌比我们后来，可他们的上菜速度却要比我们这桌快好几倍。”

“而且……”

时天天把桌面上记录着她们点的菜的菜单往经理面前一推，“你们七点零五分的时候给我们上完了最后一道菜，可一直到现在快七点半了，最后一样甜点依旧没有踪影。”

“如果说甜点做起来费功想吃新鲜的需要等，我可以理解。但同样一道甜品，左前方比我们后来的那一桌已经吃上了，可我们还在等，这就有些不讲道理了吧?”

经理点点头，“好的女士，我明白了。”

听完时天天说的，他又转过头望向服务员，严肃道：“Lina，你有什么想说的吗？”

女服务员前面在时天天说话的时候没机会插嘴，这会儿连忙不服气地辩解道：

“经理，我觉得这两位客人真的是想多了，我话都没跟她们说几句，干嘛要瞧不起她们？”

“至于菜，您也知道，毕竟七八点正好是我们店的高峰期，上菜速度本来就会会比较慢……”

“是吗？”经理冷冷地觑了她一眼。

真以为店里的情况他不知道么？

什么‘高峰期上菜速度慢’，再慢也不会把客人最后一道菜拖这么久。

有这半个小时，早点给客人上完，好让人吃完把位置腾出来，不比其他什么事都强?

说到底，应该是只顾着照顾另外两桌，想拿小费，所以忽略了这边的客人吧。

而且事情都这么明显了，他还给了她承认错误的机会，可她竟然还在狡辩。

这种员工的素质绝对不合他们餐厅的要求。

既然如此，他也没必要因为这种事得罪客人。

经理做好决定，脸色瞬间冷了下来，命令道：“Lina，现在，向客人道歉。”

Lina不可置信地望向了经理，但是看着经理冷肃的面容，她咬了咬唇，还是没敢顶撞上司，只好不情不愿地对着时天天道：“对不起。”

“不止是我，还要向李女士道歉。”时天天双手环胸，用下巴示意她对准另一边。

李妈妈在经理刚刚来的时候就开始有些慌了，这会儿突然被提及，赶紧站起来摆摆手道：“没事没事，我没关系的！”

怎么没关系？李鱼晴最生气的一点就是这人嘲笑她妈妈。

时天天不容置喙道：“必须向李女士道歉。”

服务员恨得直咬牙，但有旁边的经理在，她也只好照时天天说的做，转身小声对李妈妈说：“对不起。”

时天天这才稍微满意了一丝。

等她道完歉，经理也客客气气朝李妈妈和时天天鞠了一躬，歉意道：

“由于今天Lina的行为为二位客人带来了不好的用餐体验，所以本次用餐的费用本店会为客人打五折，最后一道甜品也会由本店免费赠送，希望能让客人重新恢复好心情。”

李妈妈眼睛一亮，“五折啊？！”

除了这个，经理又对时天天道：“至于女士您说的Lina在您用餐时的表情异常，这些我们后续会查看监控核实。”

“如果一切全部属实，或者有更严重违法店内规则的行为，那么我们将会扣除她本月奖金，如有再犯，会对该员工做开除处理。”

时天天眯了眯眼睛，满意了。

Lina慌了，“经理……”

“不用说了，这边不用你负责，去忙其他的吧。”

“我……”

看着服务员追着经理跑了，李妈妈身体终于放松下来，脸上浮现出惊喜的笑意，小声道：“小鱼，这下咱们能省三四百呢！”

刚刚菜单上的价格她都看到了。

三四个普普通通的菜外加两份牛排就要五六百，真是贵的让人心疼。

要不是女儿拦着，恐怕刚坐下她就想走了，眼下要能打对折，能给女儿省下不少钱呢！

李妈妈的脸笑成了一朵花。

看来心情已经完全好转了。

时天天翘了翘嘴角，随着这件事被解决，眼前的画面也渐渐在脑海中远去。

*

新闻联播早就结束，电视机里的台也被调到了体育频道。