都重生了谁谈恋爱啊+番外(1304)
作者:错哪儿了
“从顾客进门开始,消费者就可以在门口直接扫码等桌,输入桌号后自动跳转在线菜单,不用再用传统方式点餐,等到点完之后选择下单,就会……自动跳转云闪付结算。”
“这一套流程下来,顾客从进门到出门,根本都不会靠近吧台,更不用支付小白盒了。”
“换句话说。”
“他们直接绕开了扫码支付这个环节。”
听到这句话,现场顿时陷入了一片鸦雀无声当中。
人是有想象力的,在座的众人又都是深耕这个行业的人才,当然知道这意味着什么。
支付宝在结算环节下重金,但拼团直接从进门就锁死了顾客。
你有张良计,我有过墙梯。
张煦豪第一个就懵了:“不可能,线上点餐不需要普及?随便贴个二维码就能做起来?”
陈嘉欣也皱紧了眉头:“你们的市场反馈,竟然连这么重要的细节都遗漏掉了?”
市场经理抿了下嘴:“他们的线上点餐系统是直接嵌入到收银后台的,之前拼团地推到处推广自己的收银系统,求大家等他们的支付盒子上线,其实是烟雾弹,大家等的从来都不是支付盒子,是点餐码。”
话音落下,张煦豪直接有种脑充血的感觉了。
他似乎看到了拼团地推拉着某家店的服务员,跟他们说,你学学我们的点餐系统怎么用吧。
你看,这里是点单,这里是结账,这里是收入,咦,这里还有个线上点单,好神奇啊,那我也“顺便”教你一下吧,你也“顺便”学一学吧。
也许那时候很多服务员自己都不清楚,他们学的根本不是收银,而是学会了使用点单系统的操作。
而实际上,收银系统本身就是带有点单功能的,目的是为了让商户核对账目。
也就是说,他们只是在其中留了一个扫码通道。
而拼团只要没把点餐码贴下去,谁都不知道这个东西竟然是这么用的。
支付盒子短时间内无法批量上架,但二维码这个东西,太简单了。
幌子,一切都是幌子!
他们的地推以这种仿佛笑话的手段,在支付宝的眼皮子底下完成了第一步也是最重要的一步。
此刻,会议室的所有人都像是被泼了冷水,我将统治市场的傲火直接被浇灭了个一干二净。
他们在线上线下都做了双全的准备,用优惠吸引顾客,给支付宝制造狂流,继而用饿了不和口碑留住用户,形成三方包围,原本万无一失。
但他们万万没想到,拼团直接跳过了所有环节,让支付盒子成为了一个废物。
支付宝的使用频率降低,他们预期之中的流量自然就不存在,那么饿了不和口碑根本就没有用户可以留。
“不对。”
“这不对。”
庞蕊睁开眼睛:“江勤这个做法我确实没想到,但就算是这样,我们的增长速度也不可能趋近为零啊,总有人会为了优惠多跑几步的不是吗?”
听到这句话,其他人也纷纷抬起头,眼神里流露出一丝费解。
是啊,真金白银的东西投放进去,就算是被友商用别的手段压制住了,但也不可能完全没有效果。
现在是什么时代?优惠都不要了,消费者难道疯了吗?
市场经理沉默了许久后抬头:“其实,线下的餐饮门店都不推荐使用支付小白盒扫码付款,有的甚至把小白盒都拆掉了。”
“我们去派人调查的时候,这些店连我们的海报都撕了,有的还没撕干净,导致很多顾客甚至都不知道这些门店能用支付宝结款……”
“为什么会这样?!”
“因为……”
市场部经理组织了一下语言:“因为拼团线上点餐,几乎给他们省了一半的人力,跟这个相比,我们给的那点补贴根本就是毛毛雨。”
“老板在的门店,发现用了线上点餐之后根本不需要那么多服务员,成本大幅度减少,有些老板不在的门店,服务员发现自己一天到晚玩手机店都能正常开,至于补贴,那是老板拿的,跟他们有什么关系?”
“简单来说,用支付宝需要多付一半工资,或者多干一天的活,但用拼团线上点餐,根本不会,谁还会在乎那点补贴呢。”
听到这句话,满场都陷入了无尽的沉默当中。
他们忽然明白了,拼团开发的线上点餐是一次生产力的解放,而不单单是针对支付宝破局。
张煦豪忍不住开口:“我们也可以做点餐系统,不是吗?这个又不难!”
“是倒是,但在同等条件下,没有人能在O2O领域和拼团竞争,毕竟一线城市的供应链被他整合了,他可以做到比我们更低的优惠,我们必须要付出比拼团多几倍的代价才能压他们一头。”