淘宝百亿小老板(746)
“他也没说什么,只说有外贸公司跟他接触,说我们的产品有问题,质量达不到国际标准,货物到了欧洲会被海关查验。”
“你是怎么说的?”
“我当然予以否认啊,跟客人说如果需要的话我们可以提供质检报告,而且这种恶意中伤简直就是无耻,我当时情绪比较激动,因为之前已经有两个验厂之后的客户失去联系,我有点着急......”何阳回想了自己当时的心态,有些不好意思的说道。
方灿灿:“你别急,把这三家公司的资料和联系方式给我,历史邮件也给我,另外最近外贸部还有别的需要验厂的客户吗?无论是你的还是别人的客户。”
何阳想了想:“一周后还有一家,别的业务员都还没有,因为当时我跟陆昱夕在展会上表现不错,所以才能有不少客户验厂的。”
“到时候我亲自接待。”方灿灿说道。
第336章 撬走客户
何阳埋下头, 有些难过。
“怎么了?”方灿灿见他情绪不好,问道。
“老大对不起,是我的工作没有做好, 给你添麻烦了。”何阳自责道。
他只是一个基层的外贸业务员,他的工作竟然会惊动老板本人,而且老板才听说发生什么事情以后没有让他自己处理,而是亲自处理。这说明老板对自己的工作能力并不是很信任。
在陆昱夕因为论文答辩离开以后,他的业绩跟当初的陆昱夕相比的确还是差了不少。至少,陆昱夕在离开之前接待的那位客户,最终都变成了公司的固定客户。可他接待的三位客户之后都杳无音讯, 实在是给老大丢脸了。这三个客户虽然都不是什么特别优质的客户,可都是他辛苦从香港展会发展的, 弄丢他也相当郁闷。
“这件事情很有可能不是你的问题,极有可能是竞争对手在背后搞事情, 所以你也不用压力太大, 做好你的本职工作就行了。”
“老大,你知不知道究竟是哪一家竞争对手在背后搞事?”何阳抬头看着她。
方灿灿想了想, 摇摇头。
虽然她心中有怀疑的对象,不过, 毕竟没有真凭实据, 如今的问题就是马上就有新的客户来到访验厂, 首先要做的就是稳住这个客户,尽量让自己的损失减少到最小。
之后再想办法把这个背后搞事的人揪出来。
跟何阳聊完以后,宫海洋再度走进会议室。
“老大, 现在需要我做什么吗?”
“你之前不是在瑞华贸易待过吗,你在那家公司还有人脉吗?”
“以前的同事还有一些在保持联系,怎么,你怀疑是瑞华贸易的在搞事情?”
“如今只是我的怀疑而已,还没有什么真凭实据,不过既然你有人脉的话,可以先帮我打听着最近瑞华贸易有什么动静,尤其是有没有什么新客户。”
“好,没问题,我这就去联系。”
宫海洋说完也没有离开。
“怎么了?还有什么事吗?”
宫海洋忍不住问道:“老大,你究竟是怎么知道的?”
“嗯?知道什么?”
“其实很久之前我就想问你了,你究竟怎么做到未卜先知的?之前冬天的那场雪灾,你早在雪灾发生之前就调整了公司的资源倾向,还提前建了仓库,还有这次,你是怎么知道有竞争对手背后中伤致使我们丢客户的?”
方灿灿笑了笑,对宫海洋的疑惑,她其实早就有准备。
自己今天这样大张旗鼓的排查,一定会有人怀疑,可是如果对系统的提醒置之不理的话,公司将会遭受重大损失,两厢一对比,她自然愿意承担被人怀疑的风险。
宫海洋的性格虽然情商有点不足,可是智商一点都不低,他会有疑惑一点也不意外。
“没有人能够真的未卜先知,今年冬天的那场雪灾,灿美之所以能够赶得上主要还是运气好。”
“运气?”宫海洋的神情意味深长,很显然是不信。
“当然是运气,好,当时灿美之所以可以发货及时,你觉得最大的原因是什么?”
宫海洋想了想说道:“主要是因为两个原因,第一个原因是因为备货充分,供应链优先供给让灿美当时有足够的库存。第二个原因是提前建仓库。”
“你觉得哪一个更有可能是我为了雪灾提前布的局?”方灿灿循循善诱。
宫海洋心想,库存充足偶然性太强了,也可以说是淘宝生意好提前备货,可仓库就实在是太明显了,武汉的仓库位于华中,刚好能供给那些雪灾严重的地区,北京的仓库供应了北方市场,而深圳的仓库则是缓解了外贸发货的压力。库存和仓库,自然是仓库的非偶然性更强。