淘宝百亿小老板(155)
到采访的收尾阶段,江丽忍不住问道。
“方小姐,最近淘宝论坛上,你发的那个帖子非常火爆,而你曝光出那个恶意竞争的卖家也被网友们找到真实身份和店铺地址。对此,你对对方的行为有怎样的看法呢?”
方灿灿听到这个问问蹙眉,示意采访暂停。
江丽有些心虚:“怎么了方小姐,这个问题不方便回答吗?”
方灿灿摇头:“不是,我可以回答,不过如果要回应这个问题,能不能把我之后如何应对的解决之道也一并播出?”
江丽惊喜说道:“那是当然了!”
她原以为这个问题容易引战,处于风波中的方灿灿不乐意回应呢。
没想到她只是要求问题更加全面和深入,这原本就是应该的。
摄像机再度对准她那张妆容精致的脸蛋,只见她神情自然侃侃而谈:“首先,我发这个帖子是为了分享自己的经验,当初我刚入行的时候,也在论坛上得到了不少帮助。这个帖子也算是回馈论坛了。提到这个恶意竞争的卖家并非刻意,这也是我经营淘宝店过程中遇到的很具体的问题,分享出来并不是为了攻击谁,而是单纯为了分享给那些也遇到过同样问题的卖家,给他们一个解决问题的思路。不过我并不喜欢这种人肉的方式,在这里,还请关注我的网友们恢复冷静。”方灿灿一脸严肃。
江丽也没想到方灿灿竟然会这么说,她很是感动,普通人摊上这样的事情,肯定生气伤心都来不及,哪里还有精力为对方考虑。可方灿灿却如此深谋远虑,这让她很是意外。
她柔声问道:“那不知方小姐之后是如何解决的呢?这部分我记得你的帖子也还没有更新到呢。”
“对,接下来我就准备写这部分。带我走出恶性竞争的法宝就是最近淘宝推出的招财进宝收费服务。”
江丽微微一怔,她没想到方灿灿话锋一转竟然会提到最近淘宝的另一个热点。
其实这也是她之前为方灿灿准备好的最后一个问题,想问她对如今热议中的招财进宝有什么看法,没想到她倒先说了。
而且这个招财进宝竟然跟她的故事有那么深的渊源。
方灿灿说道:“在招财进宝之前,我也尝试过各种各样推广的方法,甚至尝试过站外的广告推广,相信对于所有想要做大做强的卖家而言,淘宝推广难,打造爆款难一直就是大家无法回避的痛点。而这次招财进宝是淘宝官方为大家提供的一个渠道,可以花费一定的服务费,为产品买一个额外的曝光,这样可以让一些有潜力成爆款的产品迅速积累基础销量。”
“所以,你对招财进宝这项收费服务的态度是支持的?”
“对,没错。招财进宝不仅帮我摆脱了别的卖家的恶性竞争,还帮我这十款产品积累了不少销量和评价,我当然支持,而且也要在这里跟所有卖家郑重推荐。希望大家摒弃成见,冷静分析,我个人的经历认为,收费的未必就差,一直的就未必好。真正昂贵的也许就是思维。”
听到这段话,江丽觉得非常受震撼。之前因为招财进宝的风波,她也曾采访过不少卖家,说实话,很多卖家都没有说到点子上,绝大部分反对的人还是带着情绪,而缺乏冷静而富有逻辑的分析。
不得不说,方灿灿的说法非常有说服力和感染力,她站在一个卖家的角度分享了自己的使用心得,分析利弊,这要比一味空谈来的有力的多。
采访完以后,方灿灿回到办公室,没把采访的事情告诉任何人。
在她看来,她只是做了自己应该做的。采访也不是什么值得炫耀的事情。
和方灿灿的风光相比,隔壁瑞果儿女装店老板的日子可没那么好过了。
铺天盖地的质疑让任烁然只能夹着尾巴做人,完全不敢辩解一句。也让客服们低调行事,遇到来质疑的统统不回复。
本来以为事情可以慢慢平息,毕竟只是跟风款式,又不是什么十恶不赦的事情。
让任烁然万万没想到的事情发生了,之前范周利聘请的水军竟然反常的倒戈,把受人雇佣恶意抨击小C女装店的事情全抖搂出来。
连带着还被曝出,两家店铺联合雇佣水军抨击招财进宝的事情。
这下吃瓜群众直接看呆,还能有这操作?之前以为只是黑粉,如今看来竟然是竞争对手聘请的水军,这操作简直把人恶心坏了!
与此同时,网友们也在等着方灿灿的更新,之前的曝光帖出来以后,大家便发现,两家的面料款式都一样,甚至瑞果儿女装店的价格比小C女装店便宜了太多。可却竟然依旧卖不过小C女装店。