总裁,夫人和白月光跑了gl+番外(147)

夏可细细看了一遍,眉头拧了起来,还真是珠层剥落,顿时感到棘手。

珍珠珠层剥落的原因很多,有优化时候的处理不当,也有佩戴不当,而且珍珠不像是冷冰冰的红蓝宝石刚玉类的,它是有机质的珠宝,本身就容易受外界影响,光她这个设计师知道珠层剥落的原因就零零散散不一而足,客户非要闹的话……找原因肯定又是一通掰扯……

关键是,肯定掰扯不清楚。

夏可皱眉去看何径寒,女人单手撑着下颌,神色悠悠,一点不着急。

她看完了把东西交到女人手上,女人也没怎么细看,翻了翻,丢回去了。

男人见此,顿时又有了些底气,“才买回去半年珠层就剥落了,你们怎么说?”

“半年啊~”何径寒懒洋洋的,“半年有点久了,我们的售后保修期只有一个月。”

男人:“……”

记者们:“……”

记者问何径寒:“那何总的意思是,这件珠宝已经过了保修时限,何氏拍卖行不会对其进行售后处理了?”

“不啊,我只是说一下我们的规矩,呐,你们背后也写着的。”

她提这么一句,果不其然,何氏拍卖行正门就有一串的物品问题处理细则,拍摄大哥赶紧给了个特写。

大家看完回头过来,何径寒这才道:“既然来了,怎么都不能白跑嘛,林明,联系珠宝检测试验室,拿去检测。”

这下男人又愣了:“啊?检测?”

“对啊,不然我肉眼怎么看得出来问题,人体X光啊?拿去珠宝检测的实验室检测呗,检测费我们何氏出!”

“等等。”男人一背的冷汗,“我、我……检测要多久?不会是你们想拖延耍赖……”

“一天的时间,今天就能拿到结果。”林总助在边上道,“上次有客户来反应质量问题的时候,何氏就和江城最权威的实验室联系过了,商定只要我们东西拿过去,当天就能出具结果。”

男人心中恐惧越大,还欲阻止。

不过何径寒怎么可能让他如意,极为利落的,招呼着记者和摄影师,还有一干助理,说风就是雨,呼啦啦的几辆车,对男人连拉带拽,一群人就去了实验室。

夏可也跟着。

接下来的半天,等检测,检测的人员询问问题,然后再从何氏调档最初拍卖的时候,珍珠出具的那份检测书,拿来进行比对。

从头到尾何径寒半点不虚,该是什么就是什么,底气十足。

而检测人员一句句问题问着,男人先在镜头前漏了怯,软和了口吻。

最后么……

其实和夏可想的差不多,珍珠这种干扰性太多的珠宝,只检测出几个可疑造成珠层剥落的原因,至于具体,真没那么准的。

但是男人已经被何径寒气势给唬住了。

最后检测书各打五十大板时,率先低了头的人,就有些回不过神了。

何径寒倒还一副悲天悯人的样子,“虽然超出了索赔时间,但是考虑到客户心理落差,这次我们何氏也可以赔偿,甚至赔到行规最高的四分之一,但是有个前提条件。”

记者:“什么条件?”

何径寒微微一笑,“那就简单了,就是让客户在社交平台上发个声明,如实说自己过了维权期,然后把检测证书公布出来,最后么……既然我们肯逾期赔偿,那自然,希望我们的售后态度得到客户的感谢和肯定!”

“一封感谢和肯定何氏的声明,换四分之一的赔偿,举手之劳啦~”

男人一悚:“!”

夏可眨了眨眼,这种时候也有点回过味来了。

什么都不知道的记者高兴,“那真是对消费者很好呢~”

何径寒老神在在:“自然。我说过,我们何氏把客户当上帝嘛!”

男人这个时候总算是回过神来了,但也说不出任何话来。

毕竟这个现实的世界,一纸感谢声明就能换取赔偿,哪个正常的消费者不愿意呢?

除非……除非他不是图赔偿来的……

除非他不是正常的消费者……

但记者都来了,他的脸可是要上电视台的啊!

能买得起四十万的手链的客户,不说大富大贵,怎么着也有点头脸。

或许没有摄像头,男人索性就赖掉了。

但是有摄像头架着,有记者看着,男人这个头到底不得不点了下去,心里悔得出血,嘴巴上还不得不应承着夸奖何径寒的话,那滋味真是……

只有自己知道了。

*

“所以你一早的主意,就是让他写声明?”

回程的路上,车上只剩他们自己人了,夏可问何径寒。

“不然呢?珍珠这种东西,最不好掰扯,不赔肯定要拿何氏的话茬,那既然怎么都轻易甩不脱,不如我给一笔钱当打发乞丐了,有记者在,还赚一波美名。”

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