元丽张红也好奇。

小陆张方推大忠一下：“到底什么情况？”

大忠回答：“我也不知道。”

纪随舟在前面低笑一声。

南湘也就不隐瞒了，说：“我试问一下，假如你们买到劣质产品了，你们去找店家的话，一般希望店主给予你们什么样的回复？”

梅红梅回答：“换货。”

元丽点头：“我也是。”

张红补充：“再加一条道歉。”

大忠跟着说：“也可以退钱给我。”

小陆想了想接话：“或者赔我点钱。”

张方点头：“是的。”

“没错，你们这样都正常的客人需求，他们不是，他们不要道歉，不要换货，也不要赔偿，所以他们的目的就是想要更大的利益。”南湘平静地说。

“什么利益？”梅红梅问。

“无非是更多的钱，可是他们哪怕嚷破天了，那两件打折衣服的价值，也没有超过十块钱，不值得他们那样固执的大吼大叫吸引人关注，所以他们背后应该有人指使。”南湘解释。

“应该？”大忠问：“所以嫂子，你当时也不确定他们背后有人？”

南湘点头。

“那你还指挥我？”梅红梅完全是按照的意思做事。

南湘笑：“这不妨碍我接下来的安排。因为他们闹事儿已经给一湘服装店造成影响了，我再问一下你们，假如你们去一个店面，正好碰见有人因为质量问题闹事儿，你们会怎么做？说实话。”

梅红梅回答：“我就不在这家买了。”

元丽说：“我大概就记住这家店的质量问题。”

张红点头：“我以后大概都不会买这家了。”

大忠他们纷纷赞同。

南湘点头：“没错，所以不管我们向他们解释、道歉或者正面冲突，这个影响都存在着，所以让房东儿子出面，把这个影响拉到他身上，把一湘服装店放到无辜受害者的身份上，让大家觉得这事儿是闹事夫妻和房东儿子的仇恨关系，我们一湘服装店是受害者，这样客人们就从‘影响’中走出来，开始同情我们关注我们，达到一个形象的扭转。”

认真倾听&记30340;元丽惊喜地接话：“然后老板你让我去报警，就是加固形象？”

“不是，是升华形象。”虽然这个升华是南湘有心为之，但是她是真的想要给南州市做一点贡献的：“开业之前，我也害怕出现问题，毕竟我们是从农村发展过来的，处处要谨慎。”

纪随舟闻言从后视镜中看一眼南湘。

南湘接着说：“所以我就提前准备好了文件放在店里，没想到真的用上，这些文件都是盖章的，现在又公安人员为证和点头，可以拔高一湘服装店在客人们心中的形象。”

元丽接一句：“还有老板说的那些话。”

南湘点头：“没错，那个是很重要。”

小陆想了想说：“所以事情到这儿，闹事夫妻非但没有讨到好处，反而拔高了一湘服装店的形象。”

南湘笑：“没错。”

纪随舟接话：“不止，这么跌宕起伏的闹腾，那些客人一定会到处传播，为了提高趣味性，他们还会加油添醋地说，把闹事夫妻往坏了塑造，把房东儿子往彪悍上说，至于一湘服装店就是悲惨、美好但又强大。”

“这不等于给一湘服装店做广告了吗？”张方问。

“可不是嘛！而且是口碑传播，这下，大家都会来看看一湘服装店，说不定那条街就能让嫂子给盘活了。”小陆接着分析。

张方小陆接着分析。

南湘不住点头。

梅红梅等人这才明白南湘今天的行为，就是坏事儿变好事儿，闹事夫妻非但没有伤害到一湘服装店，而且给一湘服装店吸引了大量的路人，打起了免费广告，这、这也太厉害了！

大忠忽然明白南湘说的“费了那么大力气”，是指脑力，这脑子也太好使了，不愧为老大媳妇，智商相当啊！

张方不解地说：“我有一点不明白。”

南湘问：“什么？”

“房东儿子怎么那么卖力？”梅红梅她们听南湘的话，张方可以理解，可是房东儿子就不怕警察吗？

“我们老板给房东家送过衣服。”元丽抢白。

南湘点头：“嗯，我租了他们三年的店面，他们一直觉得是他们赚了，然后我每人送一套，希望他们多多关照，就知道了房东儿子是混事儿的，不过现在上岸了，我就和他说，帮我这个忙，是维护南州市山云路的治安，回头警察来了，也能刷一波好感，然后他就愿意了。”

张方小陆冲南湘竖大拇指，这做事风格，真的和老大当年创业一样，牛的一批啊。

“那么话题又回来了，接下来怎么办？”大忠问。