金满堂当即道：“绝对不行，这种人就跟阴沟里的臭虫一样，闻着点腥味就要往上凑，我们绝对不能开这个先例，谁知道对方这次满足了，还会不会有下一次，我们有多少钱能赔？”

冉锦和一想倒也是这个道理，可是就算金满堂说得有道理，这件事情也不能就这样不管了吧？

“那我们该怎么办？”

金满堂低头思忖了片刻：“我先在差评下面解释一下，看能不能把影响降到最低。”

冉锦和深知丈夫在处理这些事情的时候比自己有主见，也没多说什么。

金满堂稍微措辞了一下，用手写一字一句地写出了一条回复。

“金家小馆开业以来，一直秉承着让大家能够吃的干净，吃得安心的准则，如评论中的事情，绝对不可能发生，店里的员工上班时都有戴帽子，一根头发丝都不会漏出来，指甲就更是不可能了，店里的员工都是短指甲，我们和这位客人联系过后，对方言说想要让他删除评论，需要我们支付一千块钱，所以他是个什么成分，你们细品。”

在两条差评下面都如此回复过后，抱着眼不见为净的想法，金满堂放下了手机。

因为没有再关注评论区，所以金满堂不知道，在他发出这条评论后，评论区直接炸开锅了。





第43章 第四十三章

邹捷昨天晚上陪着闻启舟去参加了一场酒局。

虽然到了闻启舟这个地位, 已经很少能有人能让他看在面子上勉强勉强应酬了。

但是闻氏这么大个集团，总不能一点都不应酬。

闻启舟胃不好，几乎不喝酒在帝都的生意圈子里面也不是什么秘密了。

这种情况下, 参加酒局，闻启舟这个大老板可以少喝，甚至不喝酒。

但是像邹捷这样的秘书, 这个时候就必须站出来主动应酬，和其他公司的负责人应酬交际。

作为秘书, 邹捷的酒量也是练出来的。

昨天晚上他参加酒局之前特意吃了解酒药, 所以倒也不至于直接醉倒。

不过到底还是多喝了一点，今天早上起床的时候, 邹捷总觉得不太舒服。

酒喝多了的邹捷也没什么胃口, 这会儿只想来一碗金家小馆的白粥。

作为金家小馆的常客，邹捷的这个念头刚一冒出来, 大脑就自动补全了白粥的味道。

温温热热的一碗白粥，加上店里的酸辣土豆丝，既暖胃又开胃。

光是想想, 邹捷的嘴里就不住地分泌起口水了。

心动不如行动, 邹捷当即打开外卖软件，下单了一份白粥，考虑到店里的酸辣土豆丝十分的开胃，他又多加了十个包子。

付完款后，邹捷十分庆幸地想：今天自己运气还真不错，这都十点钟了, 还能买到十个包子。

等会儿陪着白粥吃两个, 剩下的放到冰箱了，当之后几天的早餐。

作为经常点外卖的人, 邹捷以前是不会主动评论的，只会等时间到了后，外卖系统自动给好评。

也是因为金家小馆才开业，店里的商品又确实是很好吃，现在已经成了邹捷的心头好，所以他每次在金家小馆点完外卖后，会特意给个好评。

向邹捷一样的客人也很多，按照群里大家说的，这就是另一种养成的快乐。

金家小馆的粥品味道这么好，价格也实惠，就因为刚开不久，客人还不是很多。

同样是卖粥，金家小馆的生意都没有帝都老牌粥店‘好粥道’的零头。

金家小馆的一些客人，那是憋足了一股劲，想要自己的宝藏店铺赶紧火起来，拳打‘好粥道’，‘脚踢养生粥’。

邹捷在群里听大家说得多了，也开始注意起了金家小馆的评论区。

今天邹捷一点进评论区，看到的就是两条差评。

那差评里的照片把食物里的异物拍得十分的清晰，以至于让人第一眼看着，就开始生理不适。

因为今天是周末，所以邹捷难得睡个懒觉，这会儿他看到这两条差评的时候，这两条评论下面，已经有几十个评论了。

被顶到最上面的，就是金满堂的回复。

虽然金满堂的回复很诚恳，但是他回复后，评论人也跳出来说是店家想拿钱让他删评不成后冤枉他。

人云亦云，这两条评论下面的评论，大概分为三类。

一类是顺着差评评论的：“天啦，这店家也太恶心了，原本我看他评分高，还想点一单试一试的，溜了溜了。”

类似的评论，大概有十几楼。

第二种就是符合金满堂的。

“金家小馆我常去，店面虽然又偏又小，但是店里绝对干净卫生，店员也确实和老板说的一样，是带了口罩和帽子的，指甲不知道，但是这头发绝对是不可能的。”

金家小馆开业这么久了，自然是有不少的客人顺着外卖到店里堂食过的。

店里什么情况，这些到过店里的客人是再清楚不过了，所以他们也相信金满堂的话，觉得这人就是传说中的差评师。

“这种亏心钱都赚，不怕生儿子没□□？”

还有第三种，就是属于那些经常抢不到包子和套餐的小机灵鬼了。

“没错，这家店的东西一点都不好吃，一个包子卖六块钱，实在是太贵了，你们都别买他家的东西【狗头】”

“楼上的，我经常看到你在群里说起不来抢不到包子，你这是想要用这种方法让别人都不和你抢了吗？”

“【奸笑】看破不说破懂不懂，难道你次次都能抢到包子和套餐。”

这句话直接绝杀，金家小馆作为家庭作坊，每天供应的菜品数量都有限，几乎不存在一个人每次想买都能买到的情况。

这条评论一出来，其他一些客人一想，好像还真是这个道理。

他们现在说金家小馆的坏话，其他人看了肯定就不会买了，不卖的人多了，他们不就能够买得到了？

想明白后，越来越多的人在这条差评下面跳反说起了反话。

这要是金满堂留意着评论区，可能还能再澄清一下，偏偏这会儿他忙着准备中午的炒菜，没顾得上这一茬。

最后还是邹捷见势不对，在粉丝群里发消息到：“你们在评论区贬低店家，其实是一个十分不聪明的主意。”

“你们只想着差评多了，你们想买店里的东西就更加好买了，完全没有想到这些差评会影响到店家的生意，万一到时候影响太大，老板做不下去，决定关店了，我看你们怎么办。”

邹捷一语惊醒梦中人，原本一些凑热闹的人，也反应了过来。

他们的这种行为，好像却是对店家不太好。

一想到店家可能会因为这些差评关店，这些人一下就急了。

不行，这可是他们的宝藏店铺，可不能让老板做不下去生意。

想明白后，这些人赶紧去后台删除了自己的评论不说，也转而在评论区声援起了金满堂。

见评论区的风向直接调了一个头，发出这两条的冯进当即就急了。

和金满堂想的一样，冯进确实是个差评师。

不过冯进不是专业的，他不过就是偶然在新闻上看到，某某专业差评，月入过万。

作为一个道德水平不高的人，知道有故意差评，然后让店家花钱删差评的这种事情后，冯进当即就动了心思。

帝都人口多，各种各样服务大众的人也多，冯进最开始当差评师的时候，还不敢太过分。

最开始，冯进只想白嫖，用差评换免费的饭吃。

一条差评对商家的影响是很大的，绝大多数的店家是不会在意这一单生意的，所以让冯进免费吃了不少的外卖。

尝到甜头后，冯进的胃口也越来越大了，除了外卖后，他开始以差评威胁起店家转钱了。

一开始的时候，冯进也不敢要太多，几十百来块，虽然不是次次都能成功，但是总有性子软弱，想要息事宁人的店家。